Vi købte en media player hos Proshop. Dimsen levede ikke op til det, der var forventet og derfor blev den returneret. Godt nok var emballagen brudt, da dimsen jo skulle testes. Men det gav os 14 dage til at returnere i.
Det gjorde vi, men på trods af, at media playeren blev sendet fuldt forsvaligt og uskadet til Proshop, der hævdede, at der var en ridse i varen. Derfor tilbød de os kun 80% af varens pris.
Vi har ellers været meget gode kunder hos Proshop gennem tiden, men det er nok slut nu
MBSJ found this review useful
Actionshoppen holder, hvad den lover. Der er for mange ting på hjemmesiden, der er udsolgte, men de bestilte varer bliver sendt som lovet, opfølgende mails kommer og alt er tilfredsstillende
ATM Engros holder, hvad de lover. Her er en hjemmeside, der er til at finde rundt i, en bestillingsprocedure, der virker og en levering lige som det skal være
Jeg købte en ekstern HD, som ikke lige fandtes på lager. Getmore holdt mig pr. mail orienteret om forventet levering. Og fristen blev overholdt meget fint
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Når man returner en vare på de 14 dages fortrydelsesret, skal varen returneres i samme stand som man modtog den. Da vi får varen returkonstaterer min tekniker at varen har mange ridser på overfladen. Det gør desværre at vi kun kan tage den retur med et nedslag, da vi ikke kan sælge varen som ny.
Med Venlig Hilsen Esben, Proshop kundeservice.