Tom Sale´s profile

Reviews (1)

Boxer TV A/S

Et godt produkt - og dog!

Har oplevet at kvaliteten af billede og forbindelse er blevet lidt dårligere på det seneste. Jeg har stadig en ældre box uden HD og får oftere end tidligere bøvl med at den ikke kan finde kanaler/dækning. Har været sådan siden sommeren 2012, da den hver aften f.eks. ikke ville vise DR HD kanalen, mens der var OL.
Og så er det jo helt i skoven med Viasat Kanal 3, - ville være meget bedre med 3+. Bor heldigvis i et område med Fiber, og kan på sigt få mange flere kanaler fra flere udbydere, sikkert via Stofa (SE) - og tak for det.

Update: 6.12.2012
Er ikke utilfreds med pris og udvalg som sådan. Har fuld pakke MAX, og 2 kort til eksterne bokse, så det er fint nok. Syns bare det er blevet ringere med signal og noget af problemet med dette og at den pixellerer er sikkert også de kortlæsere jeg har. Er nemlig mest den i stuen der "svigter" mens den i et andet værelse er bedre og ikke så ofte skal "Genstartes" Måske jeg skal prøve at få fat i en nyere kortlæser, med HD og så prøve om dette bliver bedre.

Som familie med interesse for sport, ser vi faktisk kun 6'eren, canal 9, TV2 sport og TV2 af betalingskanaler. Dette udvalg kan jeg nu se kan vælges i Flex8 pakken. Dog kan man ikke vælge fra hele udvalget der er i Max-pakken, det undrer mig. F.eks. Kanal 5, for at tage et eksempel.

Et valg af Kanal 8 sport samt 3+ ville være ideelt, og det regner jeg med bliver muligt i det nye år, her i vort område med fiber fra SE, som nu køber Stofa.

07 December 2012

Reply from www.boxertv.dk

Hej Tom

Tak for din opfølgning.

Hvis du ønsker at købe en ny HD modtagerboks, tilbyder vi en Sagemcom DT90 til kr. 798,00.

Når du skifter til en nyere boks med DVB-T2 teknologien, vil du kunne modtage vores HD kanaler, uden beregning fra den 1. marts.

I Boxer Flex8 pakken, vil det fra den 2 februar 2013 være muligt at vælge kanal 4 og 5, således at den eneste kanal der ikke kan vælges her, er TV 3.

Vi ved desværre ikke noget om TV 3+ endnu, men vi vil selvfølgelig sørge for at informere om dette hvis den bliver en del af vores pakker.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV

----------------------
Hej Tom

Tak for din bedømmelse.

Vi er selvfølgelig kede af at du oplever en forringet billedkvalitet. Vi har dog ikke foretaget nogle ændringer der vil kunne medføre dette, og vi vil derfor meget gerne løse dit problem gennem vores tekniske support.

Du bedes derfor kontakte teknisk support på telefon 7033 2033(tast 1-1), hvor vi har åbent alle hverdage mellem 8-21, og weekender mellem 10-20.

Med hensyn til TV 3 kanalen, er det ærgerligt at du ikke finder denne kanal tilfredsstillende, men du har altid mulighed for at ændre til en pakke uden denne kanal.

TV 3 kommer nemlig ikke til at indgå i Boxer TV 2 Pakken og Boxer Flex8 Pakken. Du kan læse nærmere om de to pakker her:

https://www.boxertv.dk/produkter/Pakker-og-priser/Basispakker/

Såfremt du ønsker at bestille en af ovenstående kanaler, bedes du kontakte vores kundeservice.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV

Tom Sale´s profile

profile image of Tom Sale
Tom Sale
Reviewer
1955
Denmark

About