Stephen´s profile

Reviews (4)

Trustpilot

Viker fint indtil videre, men...

Har kun været på et par dage, men synes at virke fint indtil videre...Savner blot en explicit forklaring på hvorfor en leverandør ikke får fuld point hvis der har været 2 eller 3 uvildige inde og give topscore..? Allokeres der først fuld point når man har opnået feedback fra et mindst x antal personer? Forklar gerne brugeren herom så man forstår hvad man går ind til.

06 December 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Stephen

Tak for din positive anmeldelse.
Det samlede antal stjerner bliver beregnet ud fra en algoritme, vi kalder TrustScore. Beregningen tager højde for, at der skal mange anmeldelser til for at give en samlet top- eller bundkarakter. Jo flere anmeldelser en virksomhed har, desto mere nøjagtig bliver den samlede vurdering.
Du kan læse mere om TrustScore på vores blog: http://blog.trustpilot.com/review-ranking-system/

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Slagterbroe

Bedste slagter

Slagter Broe - en uovertruffen slagter med service og kvalitet i højsædet. Bedre kød fås simpelthen ikke. Køen lørdag formiddag går helt ud på fortorvet - så kom i god tid nede på Gentoftegade.

Daniel

Uovertruffen service - fås ikke bedre

Daniel i Hørsholm er en uovertruffen herretøjbutik, som er en ren fornøjelse at besøge. Udvalget er spændende, varieret (både tidsløst og hipt) og så fås service bare ikke bedre. Hvis du mangler et jakkesæt, et par nye sko eller blot en skjorte går du ikke forgæves. D'herrer udviser ægte glæde og engagement for at hjælpe og vejlede ud i kunsten at klæde sig ordenligt på. De byder altid på en ekspresso eller lidt lækkert italiensk pølse/ost medens du lader dig inspirere af de mange flotte varer. Det er meget sjældent at opleve mennesker med sådan et service-gen i Danmark. Eneste minus: Man bliver næsten afhængig af at besøge dem :-)

Bentklein

Nægter at reparere sjuskearbejde

Vi er en lille ejerforening i Charlottenlund, som havde bestilt VVS firmaet Bent Klein's Efterf. i Ordurp til at reparere et par zinkplader på vores tagryg, der var blæst ned under stormvejr. De fik ved samme lejlighed til opgave at efterse og evt. fastsømme (efter behov) de resterende plader på tagryggen. Vores 3 familiers hus er ca. 10-12 meter højt og det er derfor ikke nemt at tjekke kvaliteten af det udførte arbejde. Nogle måneder efter lykkedes det os dog gennem et tagvindue og et kamera med stærk zoomlinse at fotografere det "udførte" arbejde. Til vores store overraskelse viste det sig at VVS firmaet kun havde sømmet de løse plader nødtørftigt og aldrig havde gennemgået resten.. Der var løse søm/skruer at se på stort set alle zinkpladerne. En henvendelse til VVS firmaet med fotodokumentation efterlod blot et skuldetræk. Deres forklaring var at det måtte været gået løs igen efter de korrekt havde repareret det!! Sidste gang vi havde VVS folk til at efterse vores tag var 10 år siden. Ret usandsynligt at vi kun 2 mdr. efter skulle have behov for at reparere hele tagryggen igen. Taget er kun ca. 20 år gammelt - så lægterne som sømmene er fastgjort til er helt friske og sunde. Det nye firma vi havde inde rystede på hovedet over arbejdet og kunne tilmed oplyse os om, at Bent Klein havde brugt alm. søm (skulle have brugt søm med modhagere). Taget er jo en udsat størrelse på grund af vejrlig, varme/kulde samt blæst. Da der skal bruges en lift for at nå taget ville en udbedring have kostet Bent Klein ca. DKK 10,000 ekstra. Den regning hang vi så på istedet. Uprofessionelt og virkelig arrogant firma som tilmed bryster sig med at være serviceorienteret på deres hjemmeside.

Stephen´s profile

profile image of Stephen
Stephen
Reviewer
1966
Denmark

About