Tue Sandbæk Bro-Hansen´s profile

Reviews (2)

Trustpilot

Gode og professionelle medarbejder hos Trustpilot.

Ti,fire,drenge og piger det virker bare ved Trustpilot. De er giver virke en god service :-)

3 (HI3G Danmark ApS)

dårlig data dækning

Oplever hver dag og flere gange at miste datadækningen.
De kan ikke sige noget om hvad det er eller kan være, men i familien har vi 3 telefoner, hvor vi oplever det tit og ofte.

Nikolaj Grøn found this review useful

06 December 2012

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Tue

Først og fremmest vil jeg meget gerne beklage, såfremt du ikke er tilfreds med dækningen på din adresse.

I forhold til vores dækning kan jeg starte med at oplyse, at der er flere faktorer der spiller ind, og som kan have en påvirkning på signalets styrke. Faktorer som kvaliteten på telefonens antenne, antal brugere på masten, terræn og bygningens konstruktion, kan nemlig alle sammen have en afdæmpende effekt på signalet.

Jeg kan se i vores system, at du for nyligt har talt med vores Kundeservice, og at de har bedt dig om at kontakte dem med nogle konkrete eksempler, så de kan undersøge det nærmere. Jeg håber derfor, at du vil gøre dette, så vi kan hjælpe dig på bedste vis.


De bedste hilsner
Sophie

Tue Sandbæk Bro-Hansen´s profile

profile image of Tue Sandbæk Bro-Hansen
Tue Sandbæk Bro-Hansen
Reviewer
1979
Odense, Denmark

About