Jens Madsen´s profile

Reviews (11)

SmartGuy.dk

Glimrende netbutik

Stort udvalg, gode priser og hurtig levering. Har handlet hos Smartguy i flere omgange og altid været godt tilfreds.

inCover.dk

Fin handel hos Incover.dk

Købte screenprotection til Samsung S2 til fornuftig pris. Levering var, som forventet, hurtig.
Alt i alt var det en god oplevelse at handle hos Incover.dk.

mobilityshop.dk

God pris og hurtig levering!

Fin købsoplevelse hos Mobiltyshop. Godt udvalg og hurtig levering.

Logitech

God købsoplevelse.

Overskuelig hjemmeside og hurtig levering, der blev foretaget af UPS uden at det koster mere end Post Danmark. God mulighed for track and trace.

Varen blev sendt dagen efter bestilling. Alt i alt en fin købsoplevelse.

batteribyen.dk

Batteribyen virker bare

Har i flere omgange handlet hos batteribyen, og der er altid styr på tingene.

Eventyrsport

Godt udvalg og kompetent kundeservice

Fornuftige priser og godt udvalg. Grunden til den 5. stjerne mangler er den lidt langsomme levering. Det tog min ordre 8 dage at ankomme, men der var til gengæld hurtig respons fra kundeservice, ved henvendelse vedr. levering.
Alt i alt en god webshop.

Kreagames

Brugervenligt og profesionelt.

Har købt og downloadet Pixelinespil fra Kreagames.dk til min datter, og er imponeret over hvor let og brugervenlig en oplevelse det var.
Hurtig download og automatisk installation - Sådan skal det gøres.

DVD2U.DK

Bedste pris og hurtig leverring

Overskriften siger sådan set det hele. Fandt ud af at bedste pris på et PS3 spil (PES 2012) var hos denne forhandler. Afgav ordren mandag aften og modtog spillet onsdag.
Fin handel!

Telenor

Telenor er en stabil internetudbyder.

Har haft Telenor (tidligere Cybercity) i mere end 6 år nu, og har været meget tilfreds. Sjældent er der problemer med driften, og hvis der er, så udbedres de oftest hurtigt.
Dog kan der forekomme for lang ventetid ved henvendelse til kundeservice.

Dustinhome

Gode priser og hurtig levering.

Dustinhome har gode priser, hurtig levering og produkterne forsvarligt pakket ind.

Mytrendyphone

Mytrendyphone har STADIG ikke styr på lagerstatus.

Så er der update:
Efter en ringe oplevelse ved køb af cover til Ipod Touch, som beskrevet nedenfor, besluttede jeg mig til at give Mytrendyphone endnu en chance. Alle kan jo lave en fejl eller to.

Det var så naivt af mig... Der er STADIG ikke styr på lagerstatus. Historien er bedrøvende lig min tidligere oplevelse. Jeg bestiller en Screen-protector, denne gang til en Samsung Galaxy S2. Den er på lager... Men det er den så ikke alligevel. Træls!
Nå, jeg bestiller et andet fabrikat fra hjemmesiden. Også denne vare er naturligvis på lager. Men, ak nej. Igen var der ikke styr på lagerstatus.

Det er efterhånden en frustrerende oplevelse at hande hos Mytrendyphone. Jeg handler online for at spare tid og penge, men hos denne forhandler er der ikke andet end bøvl. Endeløse emails frem og tilbage – det burde ikke være nødvendigt.!

Forstår ikke det kan lade sig gøre at drive et tilsyneladende stort firma på den måde.
Telefonen som Screenprotectoren skulle bruges til, er for længst ankommet og taget i brug, selvom den blev bestilt senere end tilbehøret.
Det er altså ikke godt nok!





Her er den oprindelige sag fra min første oplevelse med Mytrendyphone:
14. december 2010
Mytrendyphone har ikke styr på lagerstatus!

Forsøgte at købe et cover til en Ipod Touch hos Mytrendyphone.dk.

Selvom varen stod til at være på lager var det ikke tilfældet. Skrev med kundeservice der var meget kompetente og hjælpsomme, og de anbefalede mig at vælge et andet produkt, hvorpå jeg ville få en rabat.

Det gjorde jeg så. Desværre gentog historien sig, og denne vare var heller ikke på lager - på trods at at den stod som lagervare.

Skuffende at der ikke er styr på lagerstatus! Til gengæld var kundeservice hurtig og hjælpsom, dog ikke nok til at jeg kan anbefale at handle hos Mytrendyphone.dk

16 December 2010

Reply from Mytrendyphone.dk

Jeg har lest din anmeldelse og beklager mye for ulejligheden i forbindelse med leveringen av din ordre.
Ifølge vårt system bestilte du følgende varer 26771 og 20415 den 06-12-2010. Samme dag sendte min kollega en e-post til deg om at 20415 ble solgt ut og at vi dessverre kan levere den til deg først i løpet av 5-7 dager.
Siden den 08-12-10 meddelte fra vår leverandør oss om at denne varen ikke kan skaffes likevel, meddelte vi deg med det samme om det og tilbødt rabatt på grunn av denne ulejligheten.
Jeg kan se at du gjorde en ny bestilling den 10-12-2010 på varene 16462 og 17992.
Det skjedde dessverre den samme situasjonen som ved din første bestilling og vi meddelte deg den 11-12-10 om at 16462 ble utsolgt og tilbødt deg rabatt på nytt.
En ny bestilling ble gjort den 15-12-10, og rabatten innregnet og pengene for prisforskjellen refundert dags dato.
Den nyeste ordren ble avsendt til deg i går.
Vi håper at du mottar den snart.
Skulle du ha ytterligere spørsmål, må du gjerne kontakte vår support avdeling.
Med venlig hilsen,
MyTrendyPhone.dk

Jens Madsen´s profile

profile image of Jens Madsen
Jens Madsen
Reviewer
Denmark

About

Gadgetfreak og tilhænger af nethandel.