Trustpilot

Det er fantastisk at kunne føle sig mere sikker, blot ved at kigge på hjemmesiden.

Intet andet at sige. Elsker det :-)

10 December 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Emil

Tak for de pæne ord. Det glæder os at høre, at Trustpilot medvirker til at du føler dig mere sikker.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

LuxStyle

Betalt pakke. Fået til tiden. INTET INDHOLD! Og pakken var ikke brudt!

Jeg bestilte for nogle dage siden ''acne killer, 5stk''
Da jeg så det der ''tilbud''. Som forresten hele tiden er der. Fint, tænker jeg. Jeg får bestilt, og først derefter læser jeg så om, hvor korrupt et firma det er, herinde på trustpilot, men jeg er stadig positiv, for der er også positive oplevelser herinde.
Jeg modtager så pakken en dag for sent - Gud være med det, det er helt i orden, jeg er en tålmodig mand. Men da jeg åbner pakken er den tom, dog med en ordreseddel hvor der står at jeg har bestilt det. MEN PAKKEN ER TOM. Hvad kan jeg gøre ved det? Jeg vil faktisk allerhelst have pengene tilbage, men hvis jeg kunne få tilsendt de 5 jeg har betalt for, ville det være helt okay også. Uden at betale fragt, selvfølgelig!!!

Oliver Blaxkjær Nielsen, Sheila Hansen, Maluka Maibritt Kanstrupand Malika Jonassen found this review useful

16 December 2012

Reply from LuxStyle ApS

Hej Emil,

Vi sender tusindvis a pakker dagligt og nogen gange sker der altså fejl på lageret, som der gjorde i dit tilfælde.

Jeg synes det er vigtigt også at fortælle at vi tilbød at sende en ny pakke igen med det samme og at vi gav fuld refusion, da du valgte i stedet for at annullerer din bestilling.

Christina D.