Thomas Dahl Jensen´s profile

Reviews (1)

Fullrate A/S

Fullrate har ikke monopol, så Fullrate burde være lidt mere ydmyg

Jeg har været kunde i halvandet år og det kørte som man forventer af en internetudbyder: Ikke noget man skal bruge tid på. Da jeg så skulle flytte, knækkede filmen helt: Det er for omfattende at beskrive hele forløbet, men det korte af det lange er, at de har lovet en masse som de ikke har gjort og nærmest bare hævet penge på mit kort efter forgodtbefindende.

Det mest absurde er, at vi kun har diskuteret småbeløb og Fullrate kunne nok have beholdt mig som kunde, hvis de bare havde været lidt fornuftige. Fullrate vil dog hellere pisse på kunderne og i bukserne og tjene penge på kort sigt, for de har ikke holdt hvad de har lovet og nu siger jeg fra. Jeg kan det ene øjeblik snakke med en medarbejder, der lover mig noget, men da jeg bliver stillet videre til en anden medarbejder, kan han læse i deres computersystem, at jeg har fået oplyst det stik modsatte end den første helt konkret sagde. Jeg er en ret rimelig person, men når man begynder at lyve for mig, står jeg af.

Jeg sidder nu med en ny forbindelse, hvor fortrydelsesretten er overskredet med to dage og er tvunget til at betale til et firma, der på ingen måde fortjener mine penge. Derfor kan jeg kun anbefale, at man vælger et af de mange alternativer der er til Fullrate - de tager sgu ikke deres ansvar seriøst og livet er for kort til at sidde i telefonkø hos en uduelig internetudbyder...

nenad m, Emil Moeand Søren found this review useful

Thomas Dahl Jensen´s profile

profile image of Thomas Dahl Jensen
Thomas Dahl Jensen
Reviewer
1974
Odense, Denmark

About