René´s profile
Reviews (22)
www.seas-nve.dk
Der er ikke styr på det.
Den 9. april bestiller jeg waoo, skal leveres via seas-nve, får en bekræftelse på bestillingen og så sker der ikke rigtigt mere, har ringet til kundeservice der ikke rigtig kan hjælpe..
I dag 24. april får jeg en mail hvor der står! Desværre kan vi ikke efterkomme din bestilling, da vi pt. ikke tilbyder fibernet på adressen.
Det var ikke noget problem da jeg skulle bestille indtastet adressen og så stod der.
Der hvor du bor, bliver fiberbredbånd leveret af SEAS-NVE.
Tillykke du kan få fibernet på adressen
Når du har afgivet din produktbestilling forventer vi, at din bolig vil blive tilsluttet fibernettet inden for 4-8 uger.
Klik på knappen ”Fortsæt bestillingen” hvis du er parat til at bestille. Du er også velkommen til at ringe til kundecenter på tlf. 70 29 24 44
Hvorfor fik jeg ikke straks besked om det?
Hvorfor skulle der gå så mange dage?
I må stramme op, dette her er bestemt ikke godt nok.
Waoo!
Din Waoo! bestilling
Den 9. april bestiller jeg waoo, får en bekræftelse på bestillingen og så sker der ikke rigtigt mere, har ringet til kundeservice der ikke rigtig kan hjælpe..
I dag 24. april får jeg en mail hvor der står! Desværre kan vi ikke efterkomme din bestilling, da vi pt. ikke tilbyder fibernet på adressen.
Det var ikke noget problem da jeg skulle bestille indtastet adressen og så stod der.
Der hvor du bor, bliver fiberbredbånd leveret af SEAS-NVE.
Tillykke du kan få fibernet på adressen
Når du har afgivet din produktbestilling forventer vi, at din bolig vil blive tilsluttet fibernettet inden for 4-8 uger.
Klik på knappen ”Fortsæt bestillingen” hvis du er parat til at bestille. Du er også velkommen til at ringe til kundecenter på tlf. 70 29 24 44
Hvorfor fik jeg ikke straks besked om det?
Hvorfor skulle der gå så mange dage?
I må stramme op, dette her er bestemt ikke godt nok.
Reply from Waoo! A/S
DBA - Den Blå Avis
Godt sted at sælge og købe.
Godt sted at sælge, kan gøres gratis eller mod mindre gebyr hvis man vil gøre sin annonce mere synlig.
Kan anbefale DBA :-)
DCS
Deres RMA behandling er håbløs.
Købte blækpartroner til min printer, fik dem så tilsendt, så langt så godt, da jeg så på den inden jeg pakkede den ud var den utæt og posen den lå i var fyldt med blæk.
Lavede så en RMA sag på den og forventede klart at de straks sendte mig en ny, da jeg skulle bruge den, fik så det svar at den skulle testes og de skulle finde ud af hvad fejlen var...
I deres statur skriver de! Varen er IKKE testet, men afventer leverandør pr. kulance.
Det var jo ikke hvad de skrev til mig.
Efter 4 uger skriver jeg til dem igen, og får oplyst at varen Krediteres...
Hvad er det nu får noget, jeg har betalt for porto for at modtage varen og jeg har betalt for porto for at sende varen retur. De penge har de ikke refunderet...
De kunne da i det mindste ha fremsendt en ny vare, men nej service har de ikke noget af...
Nu løb farvepatronen tør for blæk nu skiftede jeg så til den anden patron jeg købte og printeren skriver at der kun er 15& tilbage i den nye patron, og satte farvepatronen over i den anden printer jeg har og samme resultat 15% tilbage.
Skrev så til rma afdelingen, og de var totalt lige glade jeg kunne ringe til Canon, det er så gjort og der er fejl på patronen med DCS vil ikke gøre noget ved det...
Handel ALDRIG med DCS, for oplever du problemer med varen, så har du først problemer...
Super godt at mange skriver.. god butik varen kom med det samme, men det siger INTET om firmaet, men ved først hvad de står for når man har været gennem en RMA sag, og her dumper DCS.
Kan absolut ikke anbefale DCS
Reply from DCS
Beklager den uheldige oplevelse du her har haft. Når der er tale om et forbrugsprodukt, som her, kan det være svært at slå fast hvor og hvordan fejlen er opstået. Derfor kan det som i denne sag være nødvendigt at sende produktet videre til eventuel service partner.
Undrer mig lidt over du skriver vi var lige glade da jeg ikke kan se nogen tilkendegivelse af at vi ikke ville hjælpe dig i noget af den korrespondence jeg har kunnet finde.
Mvh DCS
GulogGratis.dk
Perfekt :-)
Super sted at sælge, kan gøres gratis eller mod mindre gebyr hvis man vil gøre sin annonce mere synlig.
Kan klart anbefale guloggratis :-)
Reply from www.guloggratis.dk
Mange tak for dine pæne ord. Det var da dejligt at høre. Tusind tak!
:-)
Mvh Christian
GulogGratis.dk Support
GLS Denmark
Ikke godt nok.
Nu har jeg flere gange modtaget pakker med GLS, og gang på gang modtager jeg ikke pakken, men der står!
06-02-2013 13:07 DK0026 Taastrup, Danmark 4.37 Forsøgt leveret Ingen hjemme (dørringer)
Syntes det er noget ærgerligt når man er hjemme og venter på pakken at den så ikke kommer, chaufføren kommer slet ikke op til hoveddøren, for eller ville ha se at der slet ikke er dørringer her.
I må stramme op og gøre det bedre, for det kan gøres meget bedre.
Thor Pajhede Nielsen found this review useful
Danske Bank
Farvel..
Total useriøs bank med alt for mange gebyr.
Har fundet en anden seriøs bank, der ikke har gebyr på samme måde. alt bliver flyttet i den kommende uge.
Håber der er mange der flytter fra Danske Bank, så de kan lærer det.
Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful
TELMORE
Kan gøres meget bedre.
Telmore praler i deres annoncer med at "Betal kun for det du bruger" + gebyr, de er snart være en de forskellige banker med deres gebyr.
Jeg har 2 numre hos dem, mit forbrug er ca 10-15kr pr nummer pr måned, det udløser på 10 kr pr måned pr nummer.. Nu har jeg så i dag modtaget en mail om at TELMORE ændrer vilkår og nu stiger gebyret fra 10 til 20 kr pr måned.
Nu skal jeg så betale mere i gebyr en jeg ringer, totalt useriøst, gebyret burde modregnes med det jeg havde brugt.
Jeg flytter mine 2 numre til andet selskab.
Jan Danum, Thomas Van Der Wehle-Jensen, Peter Juel Mosbækand John Pedersen found this review useful
Reply from Telmore A/S
Jeg er ked af at høre, du føler vi snart er på bank-niveau i forhold til gebyrer – det vil jeg mene, vi ikke er. Hvis man tjekker vores prisliste og oversigt over gebyrer, på vores site, har vi faktisk kun 5 gebyrer. Hvoraf 2 af dem er vedrørende manglende overholdelse af vores kreditregler – det synes jeg ikke er overvældende.
Når det så er sagt, forstår jeg godt din ærgrelse over stigningen i administrationsgebyret, når dit forbrug er så lavt. Selv om det er et rigtig godt forslag, at trække det reelle forbrug fra gebyret, inden vi trækker det, ville denne ændring gøre, at vores ændring i gebyret ikke ville have effekt for os. For eksempel i dit tilfælde, der har vi tidligere opkrævet 10 kr/mdr i administrationsgebyr. Fremadrettet opkræver vi 20 kr/mdr, hvis vi skulle trække dit forbrug fra, der ligger på 10-15 kr/mdr, ville det betyde at vi reelt set kun ville opkræve 5-10 kr i gebyr. Altså potentielt mindre, end vi opkrævede før ændringen.
Jeg er ked af at høre, vi skal sige farvel, på grund af denne ændring, men jeg håber min forklaring kan bruges, i forhold til, hvorfor vi ikke gør det på den måde du foreslår.
Med venlig hilsen
Trine, TELMORE
www.freetrailer.dk
Positiv oplevelse
Lånte en freetrailer gennem Bilka Ishøj. Industribuen 2, 2635 Ishøj
Super god betjening fra Bilkas personale, alt blev forklaret godt, også
hvordan og hvornår den skulle afleveres tilbage, fik traileren udleveret, da jeg kom tilbage for at aflevere den igen, kontrollerede medarbejderen at den var i orden, uden skader og rengjort i bunden osv…. Alt var som det skulle være….
Alt i alt. En super god oplevelse, Tak til Bilkas personale, kan klart
anbefale freetrailer.dk gennem Bilka Ishøj ;o)
Her har Ikea Tåstrup noget at leve op til, for hos dem er det håbløst at
låne en trailer. Det var en utrolig negativ oplevelse hos Ikea, men Bilka Ishøj, super oplevelse :-) Dejligt at få en kundeservice der er bedre en jeg forventet...
Bibob
Det virker.
Billige priser, god kundeservice, eneste ulempe og derfor kun 4 stjerner, de tager penge for status rapporter.
Dansk Kabel TV A/S
De har ikke styr på det.
De har ikke styr på tingene, de er gode til at sende ukorrekte faktura ud, som selvfølgeligt efterfølgende er blevet slettet, deres bredbånd er ikke til at råbe hurra for, boksen genstarter meget tit, har en gang fået den byttet, men det hjalp ikke, nu er abonnementet opsagt og jeg ser mig om efter en anden udbyder.... Jeg kan ikke anbefale danskkabeltv.dk de har ikke styr på det.
Telia
Få Telia Fastnet og mindst dit gode fastnet nummer ;-(
Jeg skulle finde en anden udbyder en Fullrate, da deres service var håbløs, så kontaktede jeg Telia, der var ikke det de ikke kunne tilbyde i telefonen, ordren blev oprettet, men de kunne ikke komme videre med sagen før at jeg havde flyttet mit fastnet nummer over til dem, da det var sket efter et stykke tid, glæde jeg mig til at få internet og telefoni.. men fik desværre en mail om at det ikke kunne lade sig gøre, da TDC påstod at forbindelsen jeg havde valgt ikke kunne lade sig gøre 2MB... jeg skulle så til at finde en anden udbyder, og da jeg ville ha mit nummer tilbage 32 16x 16x det der var flyttet til Telia for at de i det hele taget ville gøre noget ved ordren, var det nu forsvundet og jeg kunne ikke få det tilbage, det blev jeg godt nok sur over og der var inter at gøre, har tidligere forsøgt at anmelde det her på Trustpilot men manglede ordre nummer, men nu har jeg endeligt fundet ordre numret, det ville Telia ikke hjælpe med, de vil gøre alt for at en sådan sag ikke kommer frem, og jeg havde fortalt dem at jeg skulle bruge det til en negativ anmeldelse, så bedre sent en aldrig... Kan på ingen måde anbefale Telia
Reply from Telia
Tak for din anmeldelse af Telia.
Jeg er ked af det ikke er en af de positve. Jeg sidder i vores mobilafdeling og ved desværre ikke så meget omkring vores faste produkter. Hvis du sender mig en mail med de informationer du har, vil jeg meget gerne se om der er noget jeg kan gøre, for at du kan få dit fastnetnummer igen.
Min mail er tobias.thomsen@teliasonera.com
Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice
www.computersalg.dk
Kedelig oplevelse
Købte en ZYXEL VOIP Router P2302R-P1 ZyXEL 13.9.2011, der var ingen dansk/nordisk brugsanvisning med, kun en på engelsk, lidt svært at forstå når der er en del tekniske ting der skal ændres i den, sendte en mail, og fik det svar at jeg skulle kontakte ZYXEL kundeservice, Telefon support: 90 13 13 20 (3,50 kr/min) Efter en samtale på 5-6 minutter, nogle penge fattigere, blev jeg ikke klogere, de havde ingen dansk/nordisk brugsanvisning.
Besluttede så at returnere produktet, og fik oplyst at jeg skulle udfylde RMA, det er gjort, sikke en masse ting man skal gøre og jeg har forsat ikke hørt fra firmaet, Har nu fået en til at hjælpe mig med opsætningen, men vis nummer virkede heller ikke. nu har jeg smidt boksen ud, handler aldrig her igen :-(
Reply from ComputerSalg.dk A/S
Først skal jeg beklage at der ingen DK brugsanvisning var med, desværre så er Danmark så lille et land at ikke alle producenter vælger at lave en dansk manual.
Men hvis produktet ikke virker som det skal, så skal vi naturligvis have det ind så det kan blive ombyttet.
Med venlig hilsen
ComputerSalg.dk
Jens Thøgersen
batteribyen.dk
Næsten helt Perfekt
Varen kom som lovet dagen efter bestillingen, eneste lille minus var at jeg havde skrevet forkert side på adressen (tv) og bor (th), ringede til dem og det blev rettet, men på forsendelsen var det ikke rettet, men jeg modtog varen alligevel.
Viasat
God Service
Har ikke rigtig haft problemer med Viasat, det virker som det skal, dog 1 gang har modtageren tabt koderne, jeg ringede til kunde service, ingen problemer, de sendte koderne til kortet igen og efter 15 sek. virkede det igen.... God service ;o)
Dating.dk
SPAM SPAM OG ATTER SPAM
Jeg forstår ikke Dating.dk og deres spam politik, de sender en masse håbløse mail når man ikke bataler for +profil, og når man betaler høre man intet fra dem.
Jeg har fået 15 e-mail fra den 14-10-2010 til den 7-11-2010 totalt useriøst at spame folk på den måde, på den måde skal i nok kun få tilfredse kunder.
Her er dato og klokkeslat på de 15 mail jeg har modtaget fra Dating.dk
Sendt: 14. oktober 2010 20:28
Sendt: 15. oktober 2010 11:46
Sendt: 16. oktober 2010 00:49
Sendt: 17. oktober 2010 21:22
Sendt: 18. oktober 2010 15:55
Sendt: 21. oktober 2010 17:19
Sendt: 24. oktober 2010 16:51
Sendt: 30. oktober 2010 05:39
Sendt: 31. oktober 2010 11:47
Sendt: 31. oktober 2010 15:41
Sendt: 2. november 2010 11:48
Sendt: 5. november 2010 15:08
Sendt: 6. november 2010 15:02
Sendt: 7. november 2010 09:53
Sendt: 7. november 2010 11:50
Totalt useriøst
Anbefaler alle der har modtaget lige så mange mail som mig at anmelde Dating.dk på denne adresse! dansk@spamklage.dk så de kan følge dansk lovgivning..
Jeg kommer aldrig til at bruge Dating.dk igen, efter denne håbløse service, for dette er for langt ude...
Svar til Dating.dk
Jeg har intet ændret på profilen som du skriver, igen TOTALT USERIØST, jeg har ikke fået nogle mail ved ny flirt, post, match osv. det kan trustpilot bekræfte, de har kopi af alle jeres håbløse mail, i sender en masse spam mail, som ikke er til at holde ud, og at i prøver at skrive jer ud af det med nyhedsbrevene duer ikke.... i skal som et minimum ha en boks, hvor man selv kan bestemme om man vil modtage alle disse håbløse nyhedsbreve fra jer....
Peter found this review useful
Reply from Dating.dk ApS
Ud fra den måde du opstiller problemstillingen, så forstår jeg godt din frustration.
Men,
du skal vide, at du aldrig er tvunget til at få vores mails. Det er nemlig ikke et krav, at man har sin email tilknyttet sin profil. Hvis du vælger at fjerne den, så modtager du ikke vores mails. Jeg kan for en god ordens skyld også lige oplyse, at du ved indtastningen af din mail har bekræftet, at vi måtte sende dig mails med tilbud osv.
Derudover skal det nævnes, at selve flowet i mails der sendes ud kan begrænses ved, at man fjerner flueben ud for, om man ønsker mail ved ny flirt, post, match osv. Det kan jeg se du har gjort nu, og derfor vil du opleve en markant ændring i antallet af mails der sendes til dig fremadrettet.
Hvis du har behov for assistance til at fjerne din mail, så send mig et brev på per@dating.dk. Jeg vil selvfølgelig gerne hjælpe dig.
Supplerende information:
Da du i tidernes morgen oprettede din profil, der bad vi dig om at bekræfte vores betingelser. Du får ikke lov at oprette en profil før du er OK med disse betingelser. Vi skriver bl.a. til dig:
"Ved at indtaste din e-mail adresse accepteres samtidigt, at vi må udsende nyhedsbreve vedr. Dating.dk til dig. Det er samtidig en sikkerhed, hvis du skulle glemme din adgangskode, da den så automatisk kan blive sendt til din email. E-mail nyhedsbreve kan indeholde annoncer."
Du har derfor sagt GOD for mails med tilbud mv.
Mvh,
Dating.dk kundeservice.
Holmtele
Perfekt handel
Varen kom som lovede dagen efter, godt pakket ind og tingene var som de skulle være, kan klart anbefale www.holmtele.com
Hoteldanica
Useriøst Hotel
Dette hotel er gået konkurs 16.2.2010 har jeg fået oplyst og de har udstedet gavekort frem til denne dato, jeg har desværre et de har sendt den 15-2-2010, Så de 2 gavekort jeg har er værdiløse.... Totalt useriøst at et firma der er ved at gå konkurs sælger produkter de ved er værdiløse.. Det skulle være strafbart at foretage en sådan handling, kun at snyde folk.
A Zacho
Super Service
Fik varen dagen efter med postdanmark, utrolig hurtig og god service.. Kan klart anbefale at andre handler med a-zacho.dk
Gooby
Super service
Varen kom dagen efter som lovede, god og seriøs knudeservice, tak for endnu en god handel ;o)
Post Danmark
Elendig service hos post danmark
PostDanmark kom ikke med pakken ej heller fik jeg en anmeldese, kunne se på post.dk af de havde været på adressen men det passede ikke, jeg var hjemme hele aftenen, så pakkeomdeleren har bare scannet pakken og kørt videre... extrem dårlig service, efter klage til postdanmark i København kom de med pakken 3 dage efter, pakke omdeleren kom ikke med pakken da den vejede 35 kilo... men det er en dårlig undskyldning, som ikke kan accepteres.... Postdanmark er elendige, i burde ikke bruge dem.....
René´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook