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Reviews (5)

Knivesandtools.fr

du vrai matériel de pro super documenté

Excellent, toutefois le conditionnement des envois est à revoir, mon colis ayant été reconditionné par la poste, il aurait pu être abimé voir perdu.

1001lits

Débutants en matière de commerce internet.......

Aucun délai clair au téléphone pour la livraison, si tu habites en zone rurale. Après appel téléphonique de ta part (car rien sur le site), on t'assure que tu seras livré la semaine prochaine, on prend ta commande, et après, plus rien.
Au bout de je ne sais combien de joutes verbales et menaces en divers mails et appels téléphoniques (loin d'être gratuits), tu peux arriver à te faire livrer au bout de 15 jours,.... avec un peu de chance. Du encore jamais vu en la matière depuis 10 ans d'achat sur internet.

22 November 2013

Reply from 1001lits.com

bonjour
les délais sont très clairs, dans le cadre de la prestation avec installation il est prévu 12 jours. La livraison s'est effectuée effectivement 11 jours après la commande avec 1 jour férié au milieu. Effectivement il s'agit d'une zone reculée et il n'est pas facile de pouvoir renseigner exactement de l'avancée exacte de la livraison mais qu'el est l'intérêt puisque le délai et la prise de RDV ont été faites dans le délai normal.
Nous ne comprenons donc pas cet avis puisque aussi bien le produit que la prestation sont correctes.
cordialement

Alltricks.com

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Pascal Marzolini
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