Morten Kristensen´s profile

Reviews (1)

Telenor

Dårlig service!!

Bestilte en Iphone 5 og fik det forkerte simkort med. Ringede og bedte om et nyt og de sagde de ville sende det med det samme. Her 4 dage efter står jeg stadig uden noget simkort og en Iphone jeg ikke kan bruge og mit gamle simkort er blevet lukket da jeg skiftete til Telenor.

DÅRLIG SERVICE!!

Mohit Narang found this review useful

10 December 2012

Reply from Telenor

Hej Morten,

Tak for din henvendelse.

Jeg beklager den oplevelse du har haft med Telenor.

Der kan desværre gå 5-7 hverdage, før et udsendt simkort modtages. Dette skulle du selvfølgelig have været oplyst om.

Jeg kan se, at du fik skiftet simkort samme dag du skrev anmeldelsen – og jeg håber således problemet er løst.

Jeg håber – trods alt – at du er glad for din nye telefon, og at alt nu virker som det skal.

Du ønskes en god aften.

- Danni, Telenor

Morten Kristensen´s profile

profile image of Morten Kristensen
Morten Kristensen
Reviewer
Denmark

About