Rasmus R. Rundstrøm´s profile

Reviews (3)

Style Guy

Hurtig Ekspedering! - Vi har dog endnu ikke modtaget varerne.

Styleguy.dk er en flot, simpel og overskuelig hjemmeside.
- På hjemmesiden pæne og præsentable produkter.

Vi bestilte 4 slips kort før kl.17.00 med ønske om at de blev afsendt samme dag.
Da vi i så fald ville være sikker på, at de kommer senest Tirsdag, da de skal bruges onsdag. Vores ordre blev hurtigt ekspederet, modtog hurtigt ordrebekræftelsen og meddelelse om at pakken var afsendt. Håbede at modtage pakken i Fredags, i dag mandag er pakken desværre endnu ikke kommet. - Håber at have dem inden Onsdag.

Ellers indtil nu, super god service og hurtige svar fra Andreas pr. mail.
------------------------------------------------
Vi står nu og skal afsted på tur, og må kører uden de bestilte slips.
Ikke jordens undergang, men stadig træls :-)

Med Venlig Hilsen
Rasmus Rundstrøm

26 February 2014

Reply from Style Guy

Hej Rasmus.

Det er rigtigt som du selv skriver at I bestilte kort før kl. 17. torsdag. Vi pakkede din bestilling torsdag og blev også afsendt fra os torsdag. Vi sender pakker med Post Danmark oftest som maxibrev. Post Danmark lover at levere indenfor 1-3 hverdage. Det har de så ikke overholdt i dette tilfælde, selvfølgelig lige når i skal bruge det en bestemt dag.

Træls at vi skal have skylden på vores skuldre, når det rent faktisk er Post Danmarks fejl. Det håber jeg også at du kan se..

Fra vores side kan vi ikke andet end at beklage.

Mvh.
Andreas
Style Guy

Unicef

2 ud af 2 ordre - PERFEKT

Jeg har i går modtaget min anden ordre fra UNICEF på 2 uger.
De bestilte t-shirts kommer hurtigt og præcist med Post Danmark B Post.
De elektroniske gavebevis på Gavekort, kom få minutter efter bestillingen.

Prisen er ikke noget at snakke om, det er produktet der tæller!

Med Venlig Hilsen
Rasmus Rundstrøm

Voga

God service fra dag 1! - OPDATERET

5 STJERNER - Januar 2014
Allerede fra første sekund, virker hjemmesiden overskuelig og virksomheden gennemskuelig. Produktbeskrivelserne er veludførte, priserne er lette at gennemskue og omregne. Da jeg havde behov for at få svaret på et par spørgsmål, klikkede jeg blot på Chat-boksen og blev kontaktet af en venlig dansk dame. Hun besvarede stille, roligt og kompetent på mine spørgsmål. - Jeg blev ikke spist af med et standard-svar.

En medarbejder fra kundeservice har sidenhen, endnu engang overbevist mig om at det er 100% lovligt, at virksomheden er troværdig, at de kommende lovændringer ikke vil påvirke mit køb, da der er en typisk overgangsperiode på 5-10 år.

Den gode kundeservice og de gode svar på mine spørgsmål har overbevist mig om, at jeg faktisk skulle bestille de møbler jeg ønskede hos Voga.com. Mine 2 Replica Svaner har stadig 8-9 uger tilbage at ruge ud, indtil de flyver til Danmark til deres faste plads, i nye og trygge rammer.

Et godt råd, til dig der sidder og er bekymret. Skriv en mail eller start en chat, de snakker dansk. De er søde og kompetente, jeg vender i hvertfald stærkt tilbage. Har du spørgsmål du ikke vil stille til Dem, så brug 2 minutter på at skriv i kommentarfeltet herunder, så vil jeg som uafhængig privat dansker, bruge lidt af min erfaring til at svare på dit spørgsmål.
--------------------------------------------------------------------------------------
OPDATERET - 4 STJERNER - Februar 2014.

Jeg har for en lille uge siden, modtaget første besked fra VOGA siden min faktura i November. Desværre var dette ikke en besked om at min pakke var på vej, men en besked om at den blev 4 uger forsinket. Dette er selvfølgelig ærgerligt og træls, da vi netop havde forberedt huset til at modtage møblerne.

Jeg håber bare at det er med til at sikre kvaliteten i produktet og at det gavner mig i sidste ende.

Med venlig hilsen
Rasmus Rundstrøm

Rasmus R. Rundstrøm´s profile

profile image of Rasmus R. Rundstrøm
Rasmus R. Rundstrøm
Reviewer
Male, 1993
Brørup, Denmark

About