Frederikke´s profile
Reviews (7)
Boghuset
Billige bøger - god service
Bestilte halvdelen af mine bøger til Forvaltningsret hos Boghuset.dk. Jeg var lidt sent ude - bestilte tirsdag og fik leveret mandag.
Ringede til dem torsdag for at høre om bøgerne kunne nå at komme frem inden weekenden, desværre var den ene bog ikke kommet hjem endnu, men det hele blev afsendt fredag, så jeg kunne modtage dem i døgnposten mandag.
Flinkt og venligt personale - gode priser - klart de billigste på nettet i mange tilfælde, og glimrende service.
Endda billigere end DJØF med en bog fra DJØFs eget forlag. Super!
Apple
Frygteligt svindler firma!
Ja jeg ved nu, at de er i søgelyset hos alle forbrugerstyrelser verden over. Men det vidste jeg desværre ikke da jeg købte min iPod.
Efter ca. 6 mdr. gik softwaren i den amok. Jeg fik den sendt ind til reparation - ikke helt smertefrit, da kundeservice kun er på svensk og HOLD DA HELT OP nogle kvajpander. Fik efter 10 dage UPS guidet hen til min arbedsplads adresse - tåben ved kundeservice havde - selvom han til sidst havde fået adresse pr mail - stadig stavet den HELT forkert. Fremragende...
Derefter modtog jeg en uåbnet pakke retur - den fejlede intet. Nej, det er da klart de siger det, når de ikke engang kontroller produktet for fejl. Spild af min tid og deres penge.
Derefter går hovedtelefonerne i stykker - kun lyd i den ene bøf. Får dem sendt ind til reparation, denne gang ombytter de varen med det samme og sender en ny. Derefter går der en måned og de nye gør præcis det samme. Får derefter oplyst, at nu er varen mere end et år gammel og derfor GIDER de ikke modtage reklamatioen og henviser til deres politik om 1 års garanti. Købeløven i Danmark siger dog noget andet, men den vil Apple da være nok så ligeglade med. Jeg gav op efter 1½ måneds kamp med diverse "direktører" mv.
Har nu erfaret, at det er et generelt problem forbrugere i Europa oplever.
Køber ALDRIG et Apple produkt igen og vil til mine dages ende omtale dem med den mangle på respekt de i den grad fortjener.
Har derfor kun at sige - DUMME APPLE - GÅ VÆK!
Musthaves
Super service.
Modtog smuk Ambre Babzoe hårbøjle, som desværre viste sig at være knækket. Jeg fik hurtigt kontakt med firmaet og fik varen ombyttet smertefrit og fik refunderet portoudgifterne til refundering.
Søde søde mennesker der arbejder der!
Elounge
Udemærket service!
Har handlet flere gange ved eLounge og jeg har hver gang modtaget rigtig fin service. Der informeredes løbende om leveringstiden, og opstod der problemer, som med varens beskaffenhed el. andet, så blev jeg informeret straks og fik valget om jeg ville modtage den lettere beskadigede vare eller vente på en frisk ny fejlfri. Alt i alt en rigtig fin shop, gode priser og god service.
Frederikke´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook