Efter lovet levering efter flere uger, blev der meddelt at bogen alligevel ikke kunne fremskaffes. Pengene var allerede trukket på kontoen, men blev "tilbagebetalt" som e-bonus - som så kun kan bruges efter nogle mærkelige regler om at ordrens værdi ikke må overstige værdien af din e-bonus ... Virkelig elendigt system...
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg beklager meget vi ikke kan levere din bog som først forventet.
På elounge trækker vi først pengene når en bog er afsendt og i tilfælde af en kreditering, vil beløbet blive betalt tilbage med den oprindelige type betaling.
Du må meget gerne skrive til kundeservice, info@elounge.com, så vi kan find ud af hvad der er sket med din order.
Venlig hilsen
Sophie
Kundeservice.