Kolding´s profile

Reviews (1)

Mytrendyphone

Dårlig

Fik Leveret 2 af samme skruetrækkere, og ydermere var der ikke det hele med til fronten til min iphone, skulle selv pille skumgummiet udfra af den ødelagte skærm, det der sidder ved mikrofonen. Så alt i alt, et stort bøvl. Jeg har endda anmeldt klagen på deres egen opfordring men intet hørt fra dem.

03 January 2013

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din henvendelse.
Vi beklager ulejligheden, men jeg kan godt se i vores system, at du har kontaktet os via feedback angående problemet d. 21.11. kl. 00:00 og at du fik svar samme dag kl. 12:23, hvor min kollega forklarede dig returneringsproceduren. Jeg kan ikke se, vi har modtaget noget svar på det. Jeg kan heller ikke se, at du har oprettet en sag. Denne mail blev sendt til dig igen, og hvis du ikke har modtaget noget, bedes du venligst tjekke din spamindbakke.
Hvis sådan noget sker, er man altid velkommen til at kontakte vores kundeservice inden for 14 dage, og få reklamationsproceduren forklaret, så man kan oprette en sag, og så kontakter vores kollegaer fra reklamationsafdelingen dig så snart vi har modtaget produkterne retur, og fået dem undersøgt.
Vi beklager endnu engang sagen.
Hav en fortsat god dag.

Kolding´s profile

profile image of Kolding
Kolding
Reviewer
Denmark

About