Oister

Jeres kundeservice...

Efter min mening bliver I nødt til at gøre noget ved jeres kundeservice og åbningstider.
Jeg er ny kunde, og har været nødt til at blokere mit SIM-kort allerede inden ibrugtagning (kort stjålet/væk).
For at få et nyt SIM ringede jeg til jeres kundeservice. Ventetiden var knap 50 min.!! Jeg stod igennem det fordi jeg absolut skulle have et nyt kort. Men det er ganske enkelt for ringe, og I skræmmer folk væk.
At jeg så fik en venlig betjening da jeg omsider kom igennem skal selvfølgelig også nævnes.