Jensens

Fiasko

Bliver nød til at komme af med lidt brok og klage over jeres tjener i Hillerød i går..

Min kæreste og jeg spiste, ved middagstid i går på jeres restaurant i Hillerød, og vi oplevede den dårligste service meget længe.

Først blev vi henvist til et bord, vi faktisk ikke ville side ved, men tjeneren sagde at her skulle vi sidde (og restauranten var næsten tom) ?

Okay vi satte os og fik bestilt mad, da vi var færdig med maden ville vi gerne have en kop kaffe, men efter at have ventet i 25 min, uden at blive kontaktet af tjeneren, og vi havde endda i protest sat vores tallerkener over på modsatte bord, men stadig ingen kontakt, alt imens vi ventede blev andre kunder betjent og serviceret..

Frækt! men igen i protest ringede vi til huset, og fik fat på tjeneren og bestilte hermed 2 kopper kaffe, og fortalte at vi gerne ville have ryddet vores bord, hvorefter tjeneren gik direkte forbi os og kom tilbage efter 3 min og spurgte (noget mopset) om det var os som havde ringet, hvilket vi svarede ja til, og igen gik hun sin vej uden at rydde bordet..

endnu 5 min gik og jeg besluttede at rejse mig og droppe den kop kaffe, da jeg synes at den hyggelige stemning, for min kæreste og jeg nu var total ødelagt, og valgte at betale..

Jeg kommenterede til tjeneren at jeg synes at have oplevet en dårlig service, hvorefter jeg fik et 'meget' snærende svar at hun jo havde prøvet at få øjnekontakt til os flere gange uden held..

Undskyld men skal man ligefrem have øjenkontakt til tjeneren, for at få ryddet sit bord, og bestille 2 kopper kaffe, hvad er der blevet af god gammeldags betjening, og service?

vi sad i 25 min, uden at blive kontaktet, det er bare ikke okay, denne dårlige oplevelse gør helt klart at vi aldrig kommer tilbage på et Jensens bøfhus igen, og vi vil slet ikke anbefale Hillerød til venner og bekendte!!

vh
xxx

Maria Wellendorph found this review useful