Meinpaket

Kundenunfreundlich, Servicelos, Pauschalantworten, langsame Bearbeitung

Kundenunfreundlich, servicelos, Pauschalantworten, langsame Bearbeitung
Hatte ein XXXXX bestellt, die Abwicklung dauerte trotz Onlinebanking (was nicht an der Bank lag, sondern an Meinpaket.de) viel zu lange. Auf Kundenwünsche wird kaum Rücksicht genommen. Keine Kulanz gezeigt in meinem Fall und kein Interesse zwischen dem Händler zu vermitteln. Sinnlose hin - und her Überweisungen ohne Resultat, dazwischen extreme Wartezeiten und Preiserhöhungen. Man wird mit Gutscheinaktionen "gelockt" , von denen man später nichts mehr wissen will. Versprochene Preiszusagen werden nicht gehalten. Kann ich nur von abraten. Das automatische Stornierungssystem nach 10 Tagen ist ein Witz, da die Überweisungen mindestens 5 Tage dauern, mit Wochenende 7 Tage. Wer nicht direkt am Kauftag überweist hat nachher nur Ärger mit dem Unternehmen. Mails und Einzelfallanfragen werden ignoriert. Geld überwiesen - keine Ware erhalten. Warte auf Rückzahlung ,mit der Aufforderung auf Gedult. Dieses Maß ist leider voll. Empfehlung : Portal nicht nutzen.