Elisabeth´s profile

Reviews (5)

Fedex

Super lækker levering

Bestilte en pakke fra USA i sidste uge. Den ankom em dag før forventet leveringstid. Super lækker service!

Postdanmark

Min pakke rejser mere end jeg gør.

Jeg bestilte d. 21. Februar, en pakke fra firmaet Komplett.dk
Jeg har tidligere bestilt fra firmaet, og fået pakke derfra uden problemer, men denne gang er det en fadæse uden lige.
D. 23 bliver pakken sendt, og d. 24 bliver den registreret i Taulov pakkecenter. d. 25 kommer den til Ebeltoft og bliver dømt klar til at blive leveret. SÅ langt så godt.
Men samme dag bliver den pludselig sendt tilbage til Taulov, og d. 26. ryger pakken tilbage til københavn. Jeg ringer og klager, og de sender en besked til København's pakkecenter om hvor den skal sendes hen.
D. 27. kl. ca 2 om natten bliver pakken igen sendt til Taulov. Kl. ca. 5 om morgenen bliver den så sendt tilbage til København.
IGEN ringer jeg og klager, og de sender ENDNU en besked til København.
Og kl. 20:24 bliver den sendt tilbage til Taulov igen.
D. 28 bliver pakken IGEN IGEN sendt til København, og jeg ringer IGEN og klager.
Jeg bliver forsikret om at pakken vil blive omadresseret og den vil blive sendt til mig så hurtigt som muligt.
Pakken bliver herefter sendt til Taulov igen, og jeg venter hele weekenden på en opdatering om at den snart kommer hjem til mig.

Men kl 23.22 søndag aften bliver track & trace opdateret igen, denne gang med en meddelelse om at pakken IGEN er blevet sendt til København, selvom jeg har talt med 3 medarbejdere som lovede at pakken ville blive omadresseret!!!

Derudover har jeg i sidste måned mistet TO pakker som Post danmark ikke ved hvor er blevet af.
Måske skulle Post Danmark overveje at levere pakkerne istedet for at lege gemmeleg!

Mortenand Tommy Højelse found this review useful

03 March 2014

Reply from Post Danmark

Hej Elisabeth

Jeg kan godt se, at din pakke har været frem og tilbage et par gange.

Jeg kan også se, at der er bestilt flytning til og fra den adresse, som pakken er adresseret til, og at du ifølge vores system ikke er registreret på adressen før efter pakken var kommet frem.
Det har givet noget koks i systemet, og din pakke har fået en forkert flytteadresse på.

Nu løber der en gut rundt og leder efter din pakke, og jeg vil gerne sikre mig, at vi får den sendt til den rigtige adresse, når han finder den.

Kan du ikke skrive til mig på tpost@post.dk, og fortælle mig, hvor den skal leveres?

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

Dramashop

Hurtig levering!

Havde produktet efter halvandet døgn. Super god levering, og produktet var rigtig godt! Det blev en fed Halloween!

Elounge

God og hurtig betjening

Jeg skulle bruge en julegave som jeg allerede havde bestilt andetsteds, men de havde ikke flere, og vidste ikke hvornår den ville komme igen. Jeg fandt den her noget sent, men den kom flere dage før jul. Hurtig og nemt.

Føniks A/S

Excellent

Rigtig god service. Pakken kom hurtigt med posten selvom det var december måned. Helt klart anbefalelsesværdigt.

Elisabeth´s profile

profile image of Elisabeth
Elisabeth
Reviewer
Female, 1982
Denmark

About