Thomas´ profile

Reviews (4)

kaufmann.dk

Retur service ikke særlig fleksibel

Kan ikke få pengene retur i Kaufmann egne butikker, et tilgodebevis er dog muligt! - hvor er logikken i dette? Produktet SKAL sendes retur, hvis pengene ønskes tilbage

Dette er selvfølgelig indenfor 14 dagesgrænsen.

06 March 2013

Reply from Kaufmann Aps

Hej Thomas

Jeg er ked af at vores bytteregler ikke er tilfredsstillende - vi udbetaler ikke pengene i vores butikker, dette skyldes en ekstra sikkerhed vi yder i forbindelse med at mindske dankortsvindel online.
Som udgangspunkt skal varerne være byttet inden for 14 dage, men det er ikke noget vi hæfter os særligt ved - vi plejer at være meget hjælpsomme selvom fristen er overskredet. -Du har stadig en uge før din byttefrist udløber, så du er velkommen til at sende din skjorte retur og få dine penge igen.

Tak for dit input :)

Venlig hilsen,
Julie, Kaufmann.dk

L.V. Erichsen A/S

Rigtig fint

Tog dog nogle dage før det kom.

Gaverogbrugskunst.dk

Ingen problemer, pakken kom efter tre dage.

Syntes at siden så lidt billig ud, men besluttede alligevel at handle, da beløbet var relativt lille.

Thomas´ profile

profile image of Thomas
Thomas
Reviewer
Denmark

About