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Reviews (1)

Toysrus

Colis perdu par leur faute ! Noel gaché...

Ne commandez pas sur ce site!
Ils ont perdu notre commande, et nous l'ont avoué, mais aujourd'hui à 10 jours de NOËL ils refusent de nous rembourser ou de nous envoyer à nouveau notre commande tant qu'ils n'ont pas les résultats de leur enquête interne qui peut prendre plus de 15 jours soit après noël!!!
Le jouet coûte 150 euros et sans remboursement de leur part je ne suis pas en mesure de pouvoir acheter ailleurs le cadeau de noël à un petit de 8 ans. J'en pleure...
J'ai contacté 2 fois le service client et demandé à parler à un responsable. Réponse: Pas de responsable en ce moment.
Pour vous prouver ma bonne foi, mon numéro de commande est : 1105844192
C’est mon ami qui a passé la commande.
Jouet commandé : Circuit Carrera Digital 143- Championships Rivals

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Guignes Sarah
Reviewer
1986
France

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