Hej Jytte,

Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er rigtig glad for at høre du synes servicen hos MammaShop er god og at vi fandt en løsning til dig :)
Ha' en rigtig god dag

Med venlig hilsen
mette

Hej Jytte

Tak for din anmeldelse! Jeg er ked af, at du ikke har modtaget nogen ordrebekræftelse, så du havde mulighed for at følge med i din ordreproces.

Jeg kan se i vores system, at der både er afsendt ordre- og afsendelsesbekræftelse. Jeg kan dog også se, at den mail-adresse de er sendt til, er en Hotmail.
Af en eller anden grund, begyndte Hotmail for et par uger siden at smide vores mails i spam/uønsket post-mappen, så mit umiddelbare gæt er, at det også er det, der er sket i dit tilfælde.
Det er selvfølgelig noget vi er ret trætte af, og vi har også en tekniker, der arbejder på en løsning på problemet, så vores mails igen kan komme i den rigtige indbakke.

Jeg beklager fejlen mange gange, men er glad for at høre, at ordren trods alt nåede frem som forventet :)

Venlig Hilsen
Visti Madsbøl - billigvoks.dk