Henrik Ploug´s profile

Reviews (3)

BilligVVS.dk

Super service

BilligVVS leverer service ud over, hvad man kan forvente.

Jeg havde købt nogle materialer til et byggeri, som først kom i gang et år senere. Det viste sig, at materialerne ikke passede til byggeriet, men selvom returretten for længst var udløbet tog BilligVVS materialerne retur (i original emballage).

Det er ikke sidste gang, jeg handler hos BilligVVS!

Sweetdeal

Tager dine penge

Men leverer ikke det, du har betalt for.

Købte en klipning igennem Sweetdeal. Bookede tid hos frisøren, men blev ringet op samme dag, som jeg skulle klippes og fik at vide, at frisøren var syg. Jeg bookede en ny tid 14 dage senere, men det samme gentog sig. Tredje gang jeg forsøgte at booke en tid, var der ingen ledige tider en hel måned frem.

Jeg skrev derefter til Sweetdeal og bad om at få mine penge tilbage. De skrev, at jeg kunne få dem sat ind på en Sweetdeal-konto. Jeg skrev tilbage, at jeg ville have dem sat ind på min bankkonto. Det ville de ikke, og nu kunne jeg heller ikke få pengene sat ind på en Sweetdealkonto. I stedet fik jeg at vide, at jeg bare måtte vente, til der blev en ledig tid hos frisøren.

Køber aldrig mere noget hos Sweetdeal. Og forstår i øvrigt ikke, at Berlingske vil lægge navn til sådan et plattenslagerfirma.
--------------------------

Til Johan fra Sweetdeal

Jeg har to gange lavet en aftale med frisøren, og begge gange er aftalen blevet aflyst samme dag, som jeg skulle klippes. I dag er jeg så blevet klippet hos en anden frisør, og jeg gider faktisk ikke have mere med jeres virksomhed at gøre. I kan beholde de 250 kroner, jeg har betalt til jer.

Hvis du synes, I leverer god service, så fred være med det. For mig ser det snarere ud som om, I har fundet en forretningsmodel, hvor folk bliver så trætte af jer, at de bare lader jer beholde deres penge, uden at I skal levere noget til gengæld.

Uvh. Henrik

Desiand Elsebeth found this review useful

28 January 2013

Reply from sweetdeal.dk

Hej Henrik

Tak for dit køb hos os.

Jeg beklager den oplevelse, du har haft hos Ego Hair.

Vi har tilbudt dig, at vi ville hjælpe med at kontakte Ego Hair på dine vegne og få en tid, og dermed afhjælpe problemet, hvilket man faktisk har ret til som sælger.

Du kan naturligvis altid få pengene ind som kredit på din profil - og da særligt, hvis der er problemer med at få indløst værdibeviset. Jeg forstår således ikke din kommentar om, at du pludselig ikke kunne det.

Men du har sagt nej tak til begge dele.

Med venlig hilsen

Johan
Sweetdeal

BrandAvenue.dk

Ingen problemer - hurtig levering!

Fik varen i løbet af få dage.

Henrik Ploug´s profile

profile image of Henrik Ploug
Henrik Ploug
Reviewer
Male, 1964
København, Denmark

About