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Otto

6,50 Euro VS-Kosten offen jetzt wurden daraus 44,34 Euro wie auch immer

hatte leider bei meiner Bestellungen vom 30.08.2012 , vergessen die EUR 6,50 für 24 Stunden Lieferservice zu überweisen !! beim Nachsehen in meinem Online-Konto wurden mir dafür dann am 29.09.2012 Mahngebühren in Höhe von EUR 9,95 und Zinsen von Euro 3,89 verrechnet , am 31,10.2012 Zinsen von EUR 1,04 und am 30.11.2012 Mahngebühren von EUR 9,95 und Zinsen von EUR 0,56 worauf die Gute Dame in der Buchhaltung bei OTTO auf die Gesamtsumme des bis Heute den 13.12.2012 offenen Betrag von EURO 44,34 kam !!!???
ja nach zweimaligem Anruf bei Otto , wie sie nun jetzt auf diese Summe käme , wurde mir nach ewigem hin und her erläutert das diese Rechnung richtig ist und sie keinen Fehler gemacht hätte !!! ICH MÜSSE DEN NUN OFFENEN BETRAG MIT HEUTIGEM DATUM EUR 44,34 nun überweisen !! denn EUR 6,50 + 9,95 + 3,89 + 1,04 + 9,95 + 0,56 ergibt für diese Dame vom OTTO-VERSAND die offenen EUR 44,34 TJA die ich nun anstatt der vergessenen LIEFERSERVICE GEBÜHREN von EUR 6,50 bezahlen muss ! ist das nicht toll ,hier wird sich nicht etwa beim Kunden entschuldigt nein hier wird auch noch fälschlich abgerechnet !
Ich denke, das spricht für sich und benötigt keinen weiteren Kommentar für die
OTTO-VERSAND-SERVICE-ABTEILUNG :( von www.ottoversand.at

Natalie Böhler found this review useful

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Dana Chiara Maria
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1964
Austria

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