Daniel´s profile

Reviews (6)

MitLiv.dk

altid iorden og hurtig forsendelse

altid iorden og hurtig forsendelse

Nicuma.dk

super hurtig og velfungerende

fik opringning dagen efter jeg havde sendt, og prisen var endda lidt højere end beregnet på deres hjemmeside, super let og penge på kontoen hurtigt, kan kun anbefales for kan ik gå hurtigere og priserne er de bedste på markedet, plejer ik at gide at anmelde men når et firma er så velfungerende som nicuma så bruger jeg gerne tiden på det, for det fortjener de,, tak for handlen...

Callme

hurtig leverance og gode abonnementer- men!

har været hos dem et par år efterhånden og kan ikke finde noget billigere til mit forbrug endnu, kundeservice er til at få fat i og altid flinke hvis man har spørgsmål, hurtig forsendelse af nye mobiler, dog har jeg haft en sag med en ny tlf der ikke virkede som trak ud i ca 5 måneder, jeg sendte den til reparation 5 gange og de kunne ikke finde nogle fejl!! det endte dog med at jeg fik en ny efter LANG tids kamp, derfor kan jeg ikke give topkarakterer da jeg synes call me skulle have taget ansvar i sagen lidt før og lade tvivlen komme kunden til gode, har også prøvet at de abonnements pakker jeg bestilte online ikke blev meldt til alligevel (fri tale til fastnet & sms pakke) dvs at jeg betalte minut takst for alle mine opkald i flere måneder inden jeg opdagede at der blev trukket kæmpe beløb på min konto, det skal siges at jeg fik pengene returneret igen efter store og lange regnestykker - men pointen er at det er en enorm omgang bøvl fordi deres system ikke virker korrekt.

05 July 2011

Reply from Call me

Hej Daniel

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for den indledende ros til vores kundeservice.

Jeg kan godt forstå at du er utilfreds mht. til reparationssagen. Det er svært med reparationssager, da disse afhænger af vores samarbejdpartneres vurdering - men det burde under ingen omstændigheder tage så lang tid. Det beklager vi selvfølgelig.

Vi arbejder altid på at vores systemer skal virke så optimalt så muligt, og det er svært helt at undgå tekniske fejl. Jeg bliver dog glad for at høre at vi refunderer pengene - for det skal vi selvfølgelig hvis der sker fejl. Som sagt bestræber vi os altid på at blive bedre, også systemmæssigt :-)

Jeg vil meget gerne kigge nærmere på din reparationssag, omend ikke andet for at se om der er noget vi kan gøre for at sådanne sager ikke gentager sig. Hvis du vil, så må du meget gerne sende information om sagen til trust@callme.dk.

Jeppe
Kundeservice

Av-Cables.dk

ALTID PERFEKT! gode varer - hurtig levering og nettets bedste priser

Mht. hurtig levering, kvalitet af varer kontra pris & kundeservice må dette være skoleeksemplet for alle nuværende og fremtidige netbutikker, der er ingen pjat hvis produktet fejler- de sender et nyt med det samme- kundeservice er til at få fat i og yderst flinke, dette er dog kun sket 1 gang- har ellers købt meget derinde,

Effektlageret

super hurtig leverance og helt iorden varer

super hurtig leverance og helt iorden varer

Daniel´s profile

profile image of Daniel
Daniel
Reviewer
Male, 1984
Svenstrup J, Denmark

About

handler hvad jeg kan på nettet, efterhånden er sikkerheden kommet i top og udvalget er stort og overskueligt