Thomas´ profile

Reviews (4)

www.computersalg.dk

Nem bestilling og hurtig levering

Alt lige fra bestilling til betaling og levering gik som smurt.

Heaven4kids.dk

Hurtig og effektiv ekspedition

Købte et Lego-produkt til en rigtig god pris. Alt fra bestilling, betaling og til levering gik som smurt.

Philipson Wine

Høj kvalitet i både vin og kundeservice

Har altid været super tilfreds med Philipsonwine.

Brandcuts

Forkert størrelse på Diesel jeans

Købte 3 stk. t-shirts og et par Diesel jeans hos brandcuts.dk. De bestilte jeans var samme model, str. og vask som et par jeg allerede har. Jeg modtog forsendelsen under min ferie og returretten på de 14 dage var derfor gået da jeg modtog pakken. Til min store overraskelse viste det sig at bukserne var min. et par størrelser for store - både i vidde og længde. Jeg forsøgte at vaske dem, men uden at det hjalp. Jeg henvendte mig derefter til brandcuts som afviste at der kunne være fejl på bukserne. De afviste desuden at tage bukserne retur med henvisning til at fristen for at sende retur var overskredet og at jeg havde vasket dem. Jeg står nu med et par ubrugelige Diesel jeans. Jeg kan kun sige: Vær MEGET opmærksom når du køber Diesel jeans hos brandcuts.

14 September 2010

Reply from Brandcuts

Hej Thomas
Tak for din anmeldelse, som vi skrev til dig, bytter vi selvfølgelig dine jeans hvis der er noget i vejen med dem (også selvom at de har været vasket) men da vi køber vores jeans direkte hos diesel Italien og de er samme str. som de andre i samme model og str. og der i øvrigt ikke er noget i vejen med dem, kan vi ikke bytte dem når de har været vasket. (samme regler som alle andre butikker)
Jeg ved ikke hvor eller hvor længe siden det er du har købt dine andre jeans, men hvis du havde sendt dem tilbage eller ringet eller skrevet (også selvom der var gået over 14 dage) havde vi selvfølgelig byttet dem eller givet dig pengene tilbage.

Mvh
Bo/ Brandcuts

Thomas´ profile

profile image of Thomas
Thomas
Reviewer
Male
Denmark

About