Mikkel Søsborg Urhøj Jensen´s profile

Reviews (4)

Postdanmark

Fint ingen problemer, men hader at stå i kø

Jeg forstå stadig ikke Post DK. Man bruger en masse resurser på at installere "Døgnposten" standere rundt om i landet, hvorfor er det så ikke muligt at jeg kan tilmelde min adresse så alle pakker bliver leveret i Døgnposten, så jeg er fri for at skulle skynde mig hjem fra arbejdet for at når at komme på posthuset indenfor posthusets åbningstid.
Jeg handler en del på nettet, på de fleste web butikker er det muligt at vælge fragtfirma, når dette er muligt, så er det 100% sikker at Post DK ALDRIG bliver valgt, primært på grund af mulighederne for afhentning (åbningstider på posthusene, i videst muligt omfang foretrækker jeg altid "GLS", da man for det første har mulighed for at vælge det sted man ønsker at afhente, som typisk er kiosker eller supermarkeder, det vil sige at man har mulighed for at gå på forretningens hjemmeside og se åbningstiderne og om disse passer ind i ens hverdag.
For mig at se, virker det som om at Post DK er gået fuldstændigt i stå med hensyn til at tilpasser forretningen til alm. menneskers hverdag

09 January 2014

Reply from Post Danmark

Hej Igen Mikkel

Når jeg ser på scanningen af din pakke er det sendt direkte til din hjemmeadresse.

Hvis du vil have pakken sendt til Pakkeboksen så skal du bruge dit ID nummer samt pakkeboksnummer og postnummer som alternativ leveringsadresse.

Hvis du gør det skulle dine pakke meget gerne blive leveret hver gang i Pakkeboksen.

Hvis det stadig giver dig udfordringer så skriv dit telefonnummer til mig på tpost@post.dk så ringer jeg lige til dig.

Med venlig hilsen

Birthe fra Post Danmark kundeservice

Hej Mikkel

Vi bruger ressourcer på at installere Pakkeboksen, fordi du som kunde har mulighed for at tilmelde dig en pakkeboksen på pakkeboksen.dk.

Når du har tilmeldt dig får du en smart leveringsadresse som du skal oplyse hver gang du bestiller pakker og ønsker dem i pakkeboksen.

Udlevering af almindelige pakker i postbutikkerne sker i hele butikkens åbningstid

Hvilket for de fleste butikker er fra kl. 08.00 - ca. 20.00.

Pakkeboksen og udlevering af almindelig pakker i hele butikkens åbningstid er et forsøg på at tilpasse sig almindelige menneskers hverdag.

Med venlig hilsen

Birthe fra Post Danmark Kundeservice

Oister

God service

I forbindelse med min lokal alarm, havde jeg Ville skifte til Oister, da mit nuværende teleudbyder TDC, satte prisen for abonnementet op til kr. 29,00 pr. måned, hvilket jeg mener er forholdsvis meget i forhold til den mængde SMSer der sendes fra kortet, derfor fandt jeg Oister med et abonnement til kr. 9,00 pr. måned. Desværre viste det sig at min alarm kun kan sende SMSer i 2G netværket og Oister kun operere i 3G netværket, hvorfor kortet ikke virkede. Jeg kontaktede Oister med problemet, som uden problemet eller andet har returneret både oprettelsesgebyr, samt indbetalt a konto beløb Super god service, kan kun anbefale selskabet

YouSee

ustabilt og langsomt

Skiftede for 2 år siden, fra Telenor til Yousee, på grund af at Yousee kunne levere væsentlig højere hastigheder. Det virkede faktisk ok det første halvår, dog var det enkelte gange nødvendigt at genstarte routeren.
Nu er status at yousee router skal genstartes stort set dagligt, da der enten ikke er adgang til internettet, eller også bliver nogle af vores computere videresendt til Yousee aktiveringsportal for modemet, det er dog kun nogle af computerne, andre kommer fint på nettet
Jeg har efterfølgende haft Yousee på besøg 2 gange og hver gang de har været her køre det i ca. 14 dage uden problemer.
I deres support få jeg så at vide at det er fordi man kun får IP adresser til 10 enheder/computere (nogle i yousee support siger op til 20) og det er derfor at nogle af de tilsluttede enheder bliver videresendt til Aktiveringsportalen. Jeg tænker så, er der virkelig nogen der "kun" har 10 enheder som er tilsluttet internettet?, når jeg tæller hos os (computere, IP kameraer, TV, Harddisk optagere, mobiltelefoner m.v.) så kommer og op på min 50 enheder som alle er gerne vil på nettet!.
jeg vil så lige sige at min Yousee router er sat op til "Bridge" mode, da yousee routeren ikke tillader at mine IP kameraer sender E-mails med billeder gennem den, så derfor har jeg min egen Cisco router. Jeg har også lavet forsøg uden min egen router og med Yousee routeren i "normal" (NAT) mode og her er status det samme, dog virker mine IP kameraer så ikke.
Efter at have ventet i kø i 30 - 40 min fik jeg endeligt fat i Yousee supporten igen idag, desværre kunne de ikke hjælpe da deres system var nede, så jeg var nød til at ringe til dem igen i morgen, jeg har nu ikke tænkt mig t sidde i kø igen i morgen, så beslutningen er at jeg skifter tilbage til Telenor, som i øvrigt har en router hvor mine IP kameraer godt kan sende billeder igennem, hvilket gør installationen væsentligt lettere, da jeg så kan "spare" den ekstra router.

Jeg vil dog lige nævne at de teknikere som har været på besøg, alle har været meget venlige og imødekommende

Mikkel Jensen
Greve

Loui Guldberg Clausen found this review useful

15 October 2013

Reply from YouSee A/S

Hej Mikkel

Jeg kan ikke læse ud fra din anmeldelse om du har vores hvide Netgear CVG, eller om du har vores Netgear CG 3000 modem?

Det hvide modem kan være indstillet til 10 enheder, men det kan man ændre inde i modemmet. Vores CG 3000 kan have op til 99 enheder på trådløst, så det tyder på der er noget andet galt.

Vi vil gerne kigge nærmere på problemet, hvis du har lyst til at vi gør det?

Send os en mail til isupport@yousee.dk med kundenummer, adresse og linket til denne Trust Pilot anmeldelse.

Så tager vi et kig på problemet.

Venlig hilsen
Dan

WATTOO.DK

Fin, hurtig og billig

Vare modtaget uden problemer. nogle af varene skal retur da jeg ikke fik brug for dem aligevel og skrev E-mail til dem om hvordan dette skulle gøres og der var svar næste dag. Super

Mikkel Søsborg Urhøj Jensen´s profile

profile image of Mikkel Søsborg Urhøj Jensen
Mikkel Søsborg Urhøj Jensen
Reviewer
1974
Greve Strand, Denmark

About