Digimall.it

Pessimo

Ho acquistato l'8 novembre una macchina fotografica ed una scheda di memoria in questo sito per la prima volta e non mi sono premurata di controllare i commenti online. Il 15 novembre ricevo una mail in cui lo stato dell'ordine viene modificato in pagamento ricevuto e in cui si affermava che la spedizione sarebbe avvenuta entro 6 giorni lavorativi. Il tempo da loro indicato è trascorso senza avere più loro notizie. Ho inviato diverse mail e ho tentato diverse volte di contattarli telefonicamente ( linea sempre occupata o se libera nessuna risposta!). A questo punto ho iniziato a pensare che c'era qualcosa che non andava e ho cercato l'azienda su internet trovando su questo sito i commenti di tanta altra gente che ha avuto o sta avendo i miei stessi problemi con loro! Ho mandato dunque un ulteriore messaggio a digimall e in data 04 dicembre ho ricevuto una loro risposta in cui mi chiedevano i dati per effettuare il rimborso. Ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso o notizie da parte loro. Dunque un'esperienza completamente negativa. Consiglio di non acquistare su questo sito! Una volta che ricevono il pagamento non danno più comunicazioni e sono praticamente irrintracciabili!! Ancora spero di ricevere il rimborso di ciò che mi spetta... vi terrò aggiornati.

25 Gennaio 2013
Ricevuto il rimborso.

Raffaella Lodispotoand Mauro Vitale found this review useful