De bestilte varer kom frem (og jeg har intet at udsætte på hvad jeg modtog)... men desværre var ordren holdt tilbage af én lille vare i restordre - og leveringstidspunktet på denne blev udskudt 3 gange. I en sådan situation burde forretningen automatisk tilbyde at levere ordren i seperate forsendelser pr. kulance.
På en sådan "hængende" ordre ville jeg i øvrigt meget gerne selv kunne *tilføje* eller fjerne varer, så længe den endnu ikke er gået til pluk.
GoPro Hero3 Black hjelmkamera bestilt fredag formiddag, og mandag aften fik jeg besked på SMS og mail om at pakken nu lå hos min lokale GLS Pakkeshop, en tankstation lige på den anden side af gaden, hvor jeg hentede den en time senere - det er effektivt!
Mit eneste "minus" er, at Funsports webshop så vidt jeg kan se kun viser produkter som p.t. er på lager, hvilket er lidt dumt - f.eks. ser det p.t. ud som om Funsport slet ikke sælger GoPro kameraer (men jeg gætter på, at de bare er midlertidigt udsolgt). Webshops bør altid vise hele *kataloget* (ikke bare det aktuelle lager), med en fuldt opdateret lager- og bestillingsstatus (antal på eget lager og/eller på fjernlager og/eller bestillingsvare, og forventet leveringstid).
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook