Har handlet flere gange med dette firma og der er altid god service, hurtig forsendelse og altid hurtige oplysninger em varen pr. mail.
Et firma som overhovedet ikke har styr på deres ting, bestilte hundefoder, som skulle komme med GLS, det kommer ikke, forsøger at ringe dem op, hvilket er umuligt, skriver til dem og nu er det pludselig ikke GLS, men deres egen vognmand og de lover at så kommer det næste dag, men nej, intet foder og nu får vognmanden skylden.
Har så talt med vogmanden og fået en helt anden forklaring, men stadig intet foder.
Så hold jer væk.
Du bliver snydt så vandet driver, de er totalt useriøse, så hold jer LANGT væk !
Købte olie til bilen og havde det foran min dør næsten før jeg havde sendt bestillingen, så her handler jeg helt bestemt igen :-)
Lynhurtig ekspedition og pr. Tlf meget sød og imødekommende -:) Handler gerne her igen.
Jeg købte et sæt Apache alufælge, kørte til mekaniker for at få sat mine sommerdæk på, men der manglede både møtriker og centreringsskiver, kører tilbage til jer og får at vide at det ikke følger med, ja hallo, hvor står det henne, var det ikke alm. service at oplyse det ved køb af fælgene, nu måtte jeg betale næsten 600.- ekstra for det tilbehør + en dobbelt mekanikerregning, da mekanikeren jo havde afmonteret vinterdæk, men måtte sætte dem på igen, så jeg kunne køre til jer efter tilbehør som normalt følger med når man køber et sæt fælge, prøv lige at få sat på jeres hjemmeside, så folk ved, at de altså lige skal beregne omkring 600.- ekstra end det fælgene koster !!
Købte et Ipad smart cover og der var lynhurtig levering og god oplysning. Handler helt sdikkert her igen :-)
Jeg købte en Weather Report anorak, farven svarede ikke til det viste billede på hjemmesiden og der var hul i den ene lomme, skrev til dem og fik svar at jeg selvfølgelig kunne sende jakken retur og at de godt kunne se problemet med farvevisningen, skrev tilbage at jeg trods det, beholdt anorakken og ville få syet lommen, fik straks en mail retur, hvor de refunderede mig 150 kr til syning af lomme. Alt i alt en perfekt behandling og lynende hurttig respons. Handler gerne her igen.
S.Damgaard found this review useful
Bestilte et par Sorel Støvler og de blev lynhurtigt leveret. God oplevelse :-)
Jeg bestilte et Jabra Wave headset som I påstod blev sendt d. 12-08-11, jeg har intet modtaget, kontaktede Postdanmark som intet kunne gøre da headsettet var sendt som Maxibrev, har kontaktet Mytrendyphone 2 gange pr tlf for at få at vide om de sendte et nyt eller returnerede mine penge og fik en gang øregejl af format, de hverken kunne eller ville oplyse om noget som helst, jeg kunne side på min flade og vente og de ville så kontakte mig, når de fik pakken retur fra PostDanmark, ja go´morgen, hvis pakken er væk, kommer den jo ikke retur, så nu sidder jeg her uden headset og 450 kr. fattigere, det er absolut sidste gang jeg handler med dem !!
Købte en Jabra Drive som Post Danmark aldrig leverede, ringede til Mobilityshop og de sendte straks en ny som jeg havde dagen efter + en lille pakke tyggegummi. Kanon service :-)
Har købt flere ting hos Petdreams og varerne har altid været i orden og deres kundeservice er helt i top :-) De er altid hurtige til at svare og er utrolig søde og hjælpsomme.
Det eneste lille minus er deres leverandør Billig Pakkepost, det fungerer altså ikke særlig godt.
Støvler købt hos Grovingfeet, god oplevelse og hurtig respons :-)
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg håber dette forklare situationen bedre. Skulle du have brug for yderligere er jeg selvfølgelig klar til at hjælpe.
MVH
Ole
Salgschef
thansen.dk