Martin´s profile

Reviews (3)

nemlig.com

Bedste on-line supermarked

Bliver leveret med 1 times mellemrum, og kommer ALTID indenfor den lovede time, og varerne stemmer altid 100% og mange gange en lille extra "gave" med. De følger op hvis man ikke har bestilt i et stykke tid for at høre om noget er galt hvilket er virkelig god service.
Eneste lille "minus" er jeg bestilte her forleden og der var mange varer udsolgt, men ellers super tilfreds med dem

08 November 2012

Reply from nemlig.com A/S

Kære Martin.

Mange tak for din anmeldelse og de rosende ord, det betyder meget for os.

Vi har kigget på din ordre og kan se at alle de varer du har bestilt også er leveret til dig. Vores hjemmeside er bygget op således at det ikke er muligt at bestille varer, vi ikke har på lager. Fordelen ved dette er netop, at det ikke er muligt at bestille varer vi ikke har på hylderne. Det betyder nemlig, at du er sikker på, at vi kan leverer de varer til dig du bestiller. Men vi er rigtig kede af, at du har oplevet at mange varer har været udsolgt, det er absolut ikke meningen og det er noget vi vil kigge nærmere på.

Oplever du at en eller flere varer du mangler er udsolgte, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice, der kan hjælpe dig med at finde lignende produkter. Du kan kontakte kundeservice på telefon 7033 7233 eller på mail kontakt@nemlig.com

Mange hilsner Rikke

Uniwatches

Lækre mærkevare ure!

RIGTIG god hjemmeside med sindssyg mange forskellige mærkevare ure. Meget nemt til gode priser og MEGET stort udvalg.
Hurtig afsendelse og levering, BESTEMT denne side jeg vil bruge næste gang jeg skal ha`nyt armbåndsur igen :-)

boyfriend.dk

Manglende svar mange gange!

Desværre har jeg igennem årene oplevet ligegydlighed og manglende svar på henvendelser.
Jeg har oplevet at få mit profil billede slettet selvom det HELT og holdent levede op til deres egne regler, og da jeg skrev for at få en forklaring, samtidig med jeg kom med ideér til nye tiltag , blev min henvendelse bare slettet uden at blive besvaret. Da jeg bad om forklaring på denne ignorering blev min anden henvendelse osse slettet uden besvarelse.
Jeg har gjort dem opmærksom på at de ikke syntes at overholde visse af deres egne regler som diskrimination af HIV smittede og ord som "sygdomsfri" ikke må optræde i en profil tekst. Dette fik jeg et kort svar på at de "håndterede dette problem når og hvis de stødte på det", og da jeg på ingen tid kunne finde UTALLIGE profiler med forskellig tekst af denne slags kan jeg ikke helt se at det er "svært" at finde problemet.
Jeg har foreslået at før man klikker ind på siden at der som på andre sider måske kunne være en "advarsel" om at nøgenhed og sexuelle billeder kan forekomme, så man er fri for deres "meld hinanden" politik som jeg selv er MEGET imod da den meget let kan bruges som "hævn" fra personer man har sagt nej tak til da boyfriend.dk ikke lader til selv at tjekke om en "anmeldelse" faktisk holder vand eller ej. Dette var der heller intet svar på.
Senest har jeg oplevet at ens galleri fremkommer med NUL billeder i selvom der er 9 når man klikker på galleriet. Det tog 5 dage at få svar på dette og rettet.
Jeg bad en ven om at klikke på min profil og bekræfte at der stod NUL billeder i galleriet men at man ved tryk på linket finder 9 billeder, og han sagde at han ikke engang "turde" skrive til dem af "frygt" for at få sin profil slettet, da han selv aldrig har fået svar på nogen henvendelser til dem.
Dette er generelt for ALLE jeg har snakket med om boyfriend.dk. ALLE har været udefor manglende svar, billeder og profil slettet uden begrundelse o.s.v.
Desværre er den generelle indstilling af boyfriend.dk at de er ligeglade med deres brugere, og deres kunde service nærmest er ikke existerende.
Dette syntes jeg er meget synd da siden er MEGA god til at lære nye mennesker at kende og siden er overskuelig og ligetil, og prisen for dem der ønsker at betale er meget billig i forhold til andre dating sites.
Jeg selv er af den indstilling at jeg gladeligt betaler for en vare, men har ALDRIG gjort det på boyfriend.dk da jeg flere gange er blevet ignoreret efter henvendelser både med et problem på min profil eller andres + kommet med ideér til andre "måder" eller nye tiltag så man ikke fik den mistanke om at blot en profil man har sagt NEJ TAK til bare kan "melde" ens profil hvor man derefter for slettet billeder og for manges vedkommende hele deres profil med en automatisk besked over at man ikke overholder deres regler selvom dettet ikke er tilgældet, og bliver ignoreret når man prøvet at få en forklaring på hvad de mener der er galt.
Jeg er da glad for at kunne komme af med denne kritik, og håber det kan hjælpe boyfriend.dk til at hanke MEGET op i deres bruger tilfredshed, og hvis dette sker er jeg med det samme gladeligt betalende bruger, men indtil dette sker vil jeg ikke betale for noget hvor man ikke just føler sig velkommen.
Jeg vil nødig miste boyfriend da jeg har mødt mange fede mennesker gennem siden, men til jer ejere af boyfriend.dk. JEG syntes det er på tide at komme ind i kampen og behandle folk ordentligt så vi der tager dating sites som dettte seriøst kan være glade og tilfredse.

MVH
Martin

16 September 2010

Reply from Boyfriend

Hej Martin!

Tak for din anmeldelse :-)

Jeg kan kun beklage vores manglende svar.
Jeg kender ikke til den aktuelle sag - og grundet vi er i et offentligt forum, har jeg fuld forståelse for du ikke har skrevet dit profilnavn her, hvilket desværre også gør det umiddelbart svært for mig at undersøge det konkrete tilfælde.

Som vi også skrev til dig (hvilket vi har gjort til samtlige der har skrevet vedr. optællingsfejlen i gallerierne), så er det en fejl vi beklager - men den er rettet og "shit happens" - og det beklager vi.

Hvis du har haft billeder på din profil der er blevet slettet eller lagt i anden kategori, så er det fordi de ikke har holdt vores regler.

Det beklager jeg, da jeg ellers synes vi skilter ganske tydeligt med vores regelsæt samt valgmuligheder når billeder lægges op.

I samme åndedrag skal det nævnes, at vi er på vej med nyt system til upload af problemer, som vi selv mener er mere ligetil - men det må være op til jer, vores brugere, at vurdere i sidste ende.

Jeg er glad for du siger din mening - og den er taget til efterretning :-)

Med venlig hilsen,

Andreas
Boyfriend.dk

Martin´s profile

profile image of Martin
Martin
Reviewer
United States

About