Fodboldexperten.dk

Uenighed undervejs, men fin afslutning ...

Jeg bestilte en fodboldtrøje i én størrelse, får tilsendt en anden størrelse. Jeg beder om at få den byttet. Efter nogen tids mailskriven og argumentation omkring størrelsesanvisninger, har jeg snakket personligt med en fra kundeservice, og vi har nu fundet en god løsning, som jeg er tilfreds med. Jeg fik alle pengene retur - og man lovede, at man ville forbedre markedsføringen omkring størrelsen på city-trøjerne. Netop det sidste sætter jeg principiel pris på.