Brian Mau christiansen´s profile

Reviews (1)

Fullrate A/S

hastighedskontrol der ikke kunne bruges

den 03-12-2012 modtog jeg en hastigheds kontrol atf mit bredbånd at jeg kunne få en meget hurtigere hastighed end den jeg havde.

Jeg ringede ind til support for at få det bekræftet og her sagde de at det var rigtigt at det kunne jeg godt. Det blev så sat i værk og jeg ventede spændt.

4 dage efter er der stadig ikke sket noget. jeg kontakter support igen og får af vide at det er en fejl at der er blevet lavet en hastighedskontrol på min forbindelse for jeg kan ikke få mere end maks 2 MB i download.........???? men kontrollen 4 dage før sagde jeres medarbejder at jeg kunne få op til 35 Mb og det tjekkede han mens jeg var i røret.

det kedelige ved det er joh at mig og min familie allerede havde glædt os til de 35 Mb i stedet for de næsten 2 Mb vi har.

At der ikke er mulighed for mere forbindelse er desværre en realitet og det må vi leve med og håbe på at der bliver mulighed for at få en højere forbindelse med tiden. og så håbe på at det næste gang også er rigtigt at vi kan få den forbindelse support siger.

Brian Mau christiansen´s profile

profile image of Brian Mau christiansen
Brian Mau christiansen
Reviewer
Denmark

About