Michael Ronni Hansen´s profile
Reviews (2)
www.3gz.dk
Hurtig levering
Kendte ikke 3gz.dk men kan da anbefale det. De lever hurtigt og har bestemt ingen problemer med dem. Jeg bestilte en vare og havde det allerede dagen efter. :)
Telia
Har aldrig været mere skuffet over 2 ting.
Jeg har aldrig prøvet noget ligende hos et selvskab før. Jeg skulle prøve deres mobile 4g internet pakke. (Den største pakke jo). blev jo lovet at jeg kunne kører 20 Mbit. hele tiden, men nej det kunne de desværre ikke leve op til, og måtte sende det retur, da det jo ikke levede op til det jeg forventede. Jeg snakkede med en medarbejder der inde fra, og de sagde også de ikke kunne forstå jeg var blevet lovede det. men pyt de tog det jo retur, da jeg afleveret det inde for 14 dage.
Jeg skiftede også mobiltselvskab selv om jeg havde et billiger selvskab før. Men så fik jeg et rimeligt tilbud, som jeg kunne beholde selv om jeg havde planer om at købe en Iphone 5, så kunne jeg jo beholde det abonnement til samme pris, så tænkte det lød da okay, nu når de også lever 4G til telefonen. Men så skulle jeg så købe den, via deres tilbud på køb over 24 md. Men det kunne jo så heller ikke lade sig gøre. kun hvis jeg skifter til den helt store pakke. Så igen har jeg fået noget jeg ikke kan bruge til noget som helst. Kunne jo lige så godt have beholdt mit gamle selvskab.
Så en posetiv ting hos telia er jeg ikke er bundet i et halvt år, så kan jo bare skifte selvskab, men håber de selv lige vil tage denne handel op til en overvejelse om hvad der lige gik galt med de 2 ting?
Med venlig hilsen
Michael Hansen
P.S.
Har fået min telefon til mit abonnement, men kun takket være Philip, derfor så fra 1 til 3 stjerner.
Reply from Telia
Michael Ronni Hansen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.
Jeg er ked af hele det sagsforløb der har været med det mobilebredbånd samt oprettelse af mobilaftale på en IPhone 5, men jeg er glad for vi fik talt sammen med henblik på en løsning.
Som aftalt, så har jeg sendt dig en mail, hvor jeg opsummere hvad vi har aftalt.
Hvis du ikke har modtaget nogen mail, bedes du skrive til mobilerhverv@telia.dk og skrive ”TrustPilot” i emnefeltet, så kontakter jeg dig hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god jul og godt nytår.
Med venlig hilsen
Philip Sinding
Telia Kundeservice