Annette Petunia Gregersen´s profile

Reviews (1)

GLS Denmark

Elendig afhentning hos Bilka kundeservice Ishøj

Jeg har afhentet pakke i dag, den 20. dec 2012. Der var noget der ligner total kaos i forbindelse med afhentning.
Der stod 4 kunder som skulle hente pakker. Alle fik vi at vide at vores pakker var væk.
Bagefter var informationen at vores pakkenumre var forkerte, hvilket ikke var tilfældet.
Derefter oplyste personalet at der var alt for mange pakker til at personalet kunne finde bestemte pakker.

Pakkenumre og navne måtte vi alle oplyse 2 gange.
Efter 25 min kom en ny medarbejder, hun kunne så finde alle pakker.

Ingen fik den mindste undskyldning for den ringe behandling, tværtimod blev der svaret voldsomt igen, da den dårlige behandling blev påtalt.

Jeg har med stor succes hentet pakker i Bilka Hundige og hos GLS i Tåstrup, så jeg ved det kan lade sig gøre ganske problemfrit.

Annette Petunia Gregersen´s profile

profile image of Annette Petunia Gregersen
Annette Petunia Gregersen
Reviewer
1967
Denmark

About