Morten Grønbæk´s profile

Reviews (12)

Elgiganten.dk

Hurtig levering af julegave

Afgav bestilling. Modtog diverse mails med bekræftelser. Derefter sendte de pakken og den var motaget indenfor tre dage. Kan ikke indvende noget imod denne ordres gennemføring.

Chip Kolding

Tillidsfuld

Jeg har handlet flere gange hos chip-kolding.dk. Jeg har hidtil hver gang haft en god oplevelse. Levering til alternativ adresse spiller og hurtig levering. Jeg anbefaler gerne at handle hos chip-kolding.dk

Mytrendyphone

Problemer, men reddet hjem på okay serviceniveau

Jeg bestilte lidt forskellige varer. Beskyttelsesfilm til to iPhone, crystal case til NDSi og taske til iPhone. Efter at jeg har modtaget bekræftelse på at pakken og dermed bestillingen er afsendt modtager jeg en mail, hvori der står at man beklager, men de har haft en fejl på deres lager og dermed er cc til NDS i restordre. Er der noget jeg ikke kan acceptere, så er det netbutikker med rod i deres lagerstatus. Der bliver lovet at den sandsynligvis sendes efter nogle dage. Modtager mail om yderligere forsinkelse, hvorefter jeg annullerer ordren. Den del er bragt i orden.

Da jeg skal til at montere beskyttelsesfilm på min iPhone 4 så passer lortet ikke. Der er fejl oppe ved mikrofonen!!! (varenummer 24909) Jeg returnerer produktet godt irriteret. Efter nogle dage modtager jeg en bekræftelse pr. mail om at pengene vil blive indsat på min konto. Jeg skriver tilbage at det vil pynte på dem hvis de refunderer mine portoudgifter. Det modtager jeg kort tid efter en bekræftelse på at de vil gøre. Respekt!

Jeg er i tvivl om antallet af stjerner. Tre siger at "ordren blev leveret i den ønskede kvalitet". Ikke korrekt, men deres håndtering af min reklamation gør at jeg vælger tre og ikke to stjerner.

13 January 2011

Reply from Mytrendyphone.dk

Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager mye uleiligheten du måtte ha ved å handle hos oss.
Det kan dessverre skje noen ganger at produktet er deffekt så at produktet ikke passer eller ikke fungerer på denne måten man forventer.
Vi beklager at varen 24909 ikke fungerte som ønsket.
Det er fint at din reklamasjon ble behandlet snart og godt og at du er fornøyd med det.
Vi prøver alltid å forbedre tjenester vi yter til våre kunder og vi håper at du skal handle hos oss i fremtiden.
Ha en god dag videre.

Designdelikatessen

Leveringstid overholdt

Bestilte et Koziol - smykketræ til en julegave. På tidspunktet for bestilling var der op til 14 dages leveringstid. Leveringstiden blev overholdt. Pakken modtaget efter ca. 10 dage.

Levering til alternativ adresse. Smertefrit.

Bestoncourt

Spændende hjemmeside

Jeg havde to trænere på et weekendkursus og de kom hjem og fortalte mig om hjemmesiden. Jeg besluttede mig for at vi skulle holde et julearrangement for badmintonspillere og i den forbindelse ville vi bruge nogle af øvelserne og vise dem på klubbens projektor. Det var en dag med leg og badminton.

Det var en succes og jeg kan anbefale at andre klubber bruger denne side til at hjælpe deres badmintontrænere med inspiration til den daglige træning.

Davidsenshop

Præcis levering

Købte en julegave. Tilbehør til grill. Alternativ leveringsadresse. Ingen problemer. God internetbutik. Anbefales herfra.

Google

Mail on the fly

Gmail er super. Den kan man have med overalt. Virker på alle PC'ere og der er rig mulighed på diverse mobiler, smartphones osv.

Prispresseren

Hurtig levering - og god kundeservice

Købte en Original Fatboy på Prispresseren.dk.

Bestilte fredag - leveret mandag med GLS på privatadressen uden omkostninger.

Skrev en mail til kundeservice. Hurtig svar og god service.

Her vil jeg sikkert handle igen.

MM-Konsol ApS

God hurtig handel med alternativ leveringsadresse

Bestilte en vare den 12/12. Leveret den 15/12 på alternativ adresse uden problemer.
Det var en julegave, som skulle leveres andetsteds. Det forløb uden problemer.

Happii

Sen levering, mangelfuld og dårlig service

Indgav min ordre d. 6/1. Modtog herefter bekræftelsesmail. Ordrebekræftelse kom først d. 8/1. Pakken blev d. 11/1. Men hele ordren var ikke med, og det fremgik ikke af mailkorrespondancen at der var noget i restordre.

Jeg kontaktede deres kundeservice samme dag. Personen ville undersøge og sørge for at jeg fik en mail med forklaring herom (han mente at min ordre var delleveret). Der skulle derfor komme mail med nyt track & trace nummer. Jeg hørte intet hvorfor jeg ringede den følgende dag fra morgenstunden. Personen lovede at jeg ville blive ringet op af den første medarbejder, som jeg talte med dagen før. kl. 16.15 havde jeg ikke hørt noget, hvorfor jeg ringede igen. Så havde han pludselig en mail fra deres lager. Ingen forklaring, men der var et nyt track & trace nummer. Nu var resten af min ordre afsendt. Jeg modtog pakken d. 13/1.

Opsummeringen er at jeg fik mine varer efter en uge. Men jeg er vant til at det leveres fra dag til dag. Maks. to dage. Jeg skulle bruge alt for meget tid på at ringe. De burde have kontaktet mig. Det blev jeg lovet. Derfor vil jeg ikke give bedre karakter.

Jeg tror ikke at jeg placerer flere ordrer hos Happii. De levede bestemt ikke op til deres navn!!

Cinemagic

Hurtig ekspedition

Bestilte i weekenden. Leveret tirsdag med GLS pakkepost.

Julegave, så indtil videre ikke noget om produktet.

Av-Cables.dk

Index 100

Jeg handler mange steder på nettet og AV Cables er bare Index 100. Andre firmaer bør holdes op imod dem. Levering er lynhurtig. Altid dagen efter at ordren er placeret. Deres e-mail service er altid i orden. Hvis man skriver med spørgsmål er der hurtige og ærlige svar.

Morten Grønbæk´s profile

profile image of Morten Grønbæk
Morten Grønbæk
Reviewer
Male, 1976
Grauballe, Denmark

About

"Cathedra mea, regulae meae"