Trine Larsen´s profile

Reviews (1)

Lauritz.com

Den værste internett shopping jeg har gjort noen gang!

Jeg bestiller ALT på internett så jeg har god erfaring med hvor bra det kan fungere.
Og for å si det sånn, jeg kommer aldri mer til å bestille noe fra Lauritz.com eller one bid.
Og jeg har ikke engang fått varen så jeg kan bedømme om det var ett godt kjøb! og der ligger problemet, jeg har ikke fått varen!
Men pengene tok de samme dag som jeg bestilte varen!!!
Vi snakker og 2 uker. Butikker i England klarer shippe varen til Danmark på 2 dager.
Og det værste, jeg har nå forsøkt få svar på email, ingenting.
Jeg ringte idag tidlig, og en herre lovet at varen skulle leveres idag, ingenting.
Jeg ringte tilbake i ettermiddag, og merkelig nok rykket jeg frem i køen men ventetiden ble lengre og lengre.
Og fustrerende det finnes ikke noen tracing info, jeg vet ikke hvem som leverer den, og det viste ikke herremanden jeg snakket med på Lauritz support.

Det hele stinker! Og jeg vil nå bare ha mine penger tilbake!!!
Hva enn du gjør, kjøb ingenting fra Lauritz.com eller lauritzonebid

Ulla Liberg found this review useful

07 January 2013

Reply from Lauritz.com

Kære Trine Larsen

Det er meget beklageligt at høre, at du har haft en dårlig købsoplevelse hos os. Jeg vil bede dig sende dig en mail til vores customer support med information om, hvilken vare du har købt og status på forsendelsen, hvis du stadig ikke har modtaget den. Vi har mange forskellige samarbejdspartnere og det er selvfølgelig afgørende for os at vide, om de opfylder deres forpligtelser om forsendelse af de bestilte varer.
Customer supports e-mail er support@lauritz.com. Tlf. (+45) 44 50 98 50.
Vi beklager som sagt meget og håber på at høre fra dig.

Mvh. Lauritz.com

Trine Larsen´s profile

profile image of Trine Larsen
Trine Larsen
Reviewer
1968
Dubai, Denmark

About