site marchand relativement sérieux ; peu de soucis avec eux, ils sont assez bien placés et ont un service clients correct.
Catherine Mathieu found this review useful
Prix accrocheurs mais pas toujours conformes à ce qu'on appelle "une vraie promotion". On trouve mieux ailleurs avec moins de tapage.
Les délais de livraison sont moyens. AMAZON fait bien mieux et bien plus rapidement.
qui n'a pas eu envie de son thermolactyl pour passer l'hiver ?
J'ai passé commande à plusieurs reprises : délais de commande acceptables, pas super rapides mais acceptables PAR CONTRE ,a qualité de leur produit laisse carrément à désirer. ça bouloche aux premiers lavages, ca ne tient pas en forme, bref, c'est agaçant.
Ils vous matraquent de pub par ailleurs.... Avec des enveloppes accrocheuses ....
je n'ai plus renouvelé l’expérience car ils ne sont pas à la hauteur d'une réputation acquise depuis bien longtemps.
C'est dommage mais j'ai stoppé toute commande chez OCLIO à cause de délais de livraison non respectés et d'un service clients qui n'a pas l'air de comprendre que ce que le client souhaite, c'est d'être informé de l'avancée de sa commande....
a éviter en somme. Il y a longtemps que je lui ai préféré AMAZON, la RÉFÉRENCE du site marchand !
livraison et retours toujours impeccables ! Un site de confiance qui est rentré dans mes habitudes d'achat et des commandes toujours livrées en temps et en heure.... Je suis particulièrement satisfaite et suis très reconnaissante de services qu'ils me rendent surtout avant les fêtes ou la cadence s'accélère ....Bravo à leur boulot car ils sont vraiment au top des sites marchants recommandables.
Consternant ! Un service clients déplorable, une qualité de conseil inexistante, bref, allez chez SFR, c'est la même daube mais mieux servie en somme....
Je crois que je ne vais pas en rajouter sur la qualité de ce service ...Il n'y a pas de qualité du tout d'ailleurs. on paie très très cher pour aucune considération..... quand vous appelez, on vous fait comprendre que la livraison n'a pas pu avoir lieu alors que vous étiez chez vous avec trois véhicules garés en face de votre maison ....on se fout ouvertement de la gueule du client ....Ironie et maltraitance du client qui ferme sa gueule et n'a aucun recours.....
Un "service" pareil si on peut encore le nommer ainsi ne devrait pas exister. aujourd’hui patron de plusieurs boites, il me semble que si nous rendions un service aussi minable et jean foutre, il y a longtemps qu'on aurait mis la clef sous le paillasson. CHRONOPOST MÂCON en est un exemple cinglant ..... Vous qui passez par ici, ne faites pas appel à eux. Préférez un messagerie sérieux tel que UPS ou TNT mais pas CHRONOPOST. Même la poste trouve leur travail lamentable et indigne d'un servie susceptible de servir un client qui paie vraiment très cher ....
ASSELIN SYLVIE
28 rue philippe Martin 71420
CIRY LE NOBLE
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Je constate que votre ou vos commandes ne vous ont pas complètement satisfaites et souhaiterai faire le point avec vous.
Auriez-vous un numéro de client ou de commande?
Je reste à votre disposition.
Alice
Méditrice Mistergooddeal