Henrik Allentoft´s profile

Reviews (1)

OnePlay.com

Køb dit spil et andet sted

Ved køb af spil bliver du tilmeldt deres abonnementsservice, som koster €5 om måneden. Det er ikke umuligt at opdage, hvis man læser alle de mails de sender dig igennem, men en mere kundevenlig forretningsmetode havde unægteligt været at lade folk tilmelde sig abonnementet, i stedet for at man som her aktivt skal framelde sig det. Jeg vil anbefale at man køber sine spil hos et selskab hvor tingene i højere grad foregår på kundens vilkår.

22 December 2012

Reply from OnePlay.com

Henriks udlægning er ikke korrekt.
Du bliver på intet tidspunkt påtvunget et abonnement.

Du kan som kunde FRIT vælge det til og fra inden du køber dit produkt.
Det er tydeligt vist i indkøbskurven, plus at du altid kan opsige det via din konto.

Du bliver desuden også informeret særskilt på email omkring abonnementet, hvis du som Henrik valgte det i forbindelse med købet. Og hvis du har valgt abonnementet, så har du 30 dage til at opsige det uden at det har kostet dig noget.

Vi vil anbefale alle at prøve at handle hos os da vi er sikre på at pris og service hænger godt sammen hos OnePlay.

OnePlay opfordre som andre virksomheder ikke til at benytte Trustpilot og du ser derfor kun udtalelser fra meget få brugere.

Vil du have et bredere billede af brugernes opfattelse kan du se her :
http://www.pricerunner.dk/ri/44224/OnePlay?q=oneplay






Henrik Allentoft´s profile

profile image of Henrik Allentoft
Henrik Allentoft
Reviewer
1989
Frederiksberg, Denmark

About