Anja´s profile

Reviews (7)

Esprit

Det ringeste jeg nogensinde har prøvet!!

Jeg har nu 3 gange prøvet at bestille tøj online, men pakken dukker aldrig op. Jeg får en mail at pakken er sendt og et forsendelsesnummer. Nummeret kan ikke spores, men der står pænt i brevet, at der kan gå op til 48 timer, inden man kan registrer pakken. Det næste jeg hører er fra Esprit der sender en mail, at pakken er modtaget retur og det er de kede af. Jeg har ALDRIG modtaget pakken. Har snakket med kundeservice, som slet ikke kan forstå det, men der udover gider de faktisk ikke gøre mere ved den sag. Jeg har nu prøvet 2 gange og 3. forsøg er i gang. Men her til morgen er min pakke stadig ikke registreret hos Post Danmark og nu er der gået 4 dage. Så jeg mostager nok en mail i morgen, at Esprit har modtaget min pakke retur. Det er absolut sidste gang jeg køber online hos dem. ØV, for jeg elsker deres tøj!!

www.3gz.dk

Super service

Jeg skulle bestille en adapter til min computer. Fik desværre den forkerte, men de var lynhurtige og sendte den rigtige dagen efter, samt jeg kunne sende den forkerte adapter tilbage på deres regning. Det var service :o)

www.pixum.dk

Altid i orden med kvailitet og levering

Super god service, billigt, nemt og kvaliteten er altid i orden. Utrolig nem hjemmeside at arbejde med :o)

Trademax.dk

En sag der ikke er afgjort ........KØB ALDRIG HOS DEM!

19-4-2012
Vi er ikke kommet et skridt videre med vores sofa, selvom det nu er en uge siden vi fik leveret en brugt sofa! Vi har haft kontakt med Trademax op til flere gange, som har lovet os, at sende skruer og ben. Det er nu en uge siden og vi har stadig en sofa i stuen, som ikke kan samles!! I går efter 4 dage med telefon opringninger og mails, fik vi at vide, at nu var ben og skruer på vej til os. I dag da vi kontakter Bring - med vores sporingsnummer, vi har modtaget af Trademax, så har de ikke modtaget noget og der bliver ikke levet ben og skruer til os i dag. Trademax har ikke vendt tilbage på flere mails, der har bare været stilhed fra deres side. Trademax har lovet os, at vi kan bruge sofaen mens vores sag bliver behandlet 2-4 uger, men det er da nemt at sige, når de ikke sender ben og skruer, så vi kan samle sofaen. Vi er rasende og går absolut videre med denne sag, som er behandlet yderst uprofessionelt!!

12-4-2013
Købte en Portugal Venstre fik leveret i dag fredag. Sofaen leveret uden skruer så jeg kan ikke samle den. Sofaen fyldt med fnuller og ser brugt ud. Sælger beklager meget men kan ikke hjælpe mig i dag. Sofaen fylder hele stuen og skal nu stå til de enten henter den eller leverer skruer ASAP. Sælger mente jeg skulle udfylde reklamation på hjemmesiden, hvilket jeg gjorde og behandlingstiden er på autosvaret mellem 2-4 uger.
Hvis jeg vil returnere skal jeg betale for fragt, selvom de ikke har leveret det de skal. Jeg lader denne sag stå åben, for at give firmaet en chance for at anstrenge sig til en repareret kundeoplevelse. Jeg fortryder at jeg købte billige møbler hos Trademax.

Siham H.and Thomas Rud Bertelsen found this review useful

Oister

Super service, hurtigt og nemt

Bestilte alt over nettet og det var super nemt og to dafe etfer lå det hele i postkassen. Super fin service :o)

Whiteaway

Alt fungede og blev gjort som aftalt.

Det er ikke sidste gang jeg bruger dem. Super nem hjemmeside og meget information. Nemt at betale og alle aftaler blev overholdt. Så næste gang der skal bestille hårde hvidevare, så bliver det samme sted!

Interflora

Perfekt!

Det fungerer bare og altid super flotte buketter :o)

Anja´s profile

profile image of Anja
Anja
Reviewer
Female
Denmark

About