Det virker som om, at TDC's kabler er utroligt fintfølende og sarte overfor vejret. Næsten hver aften kommer beskeden frem på vores Tv: "Signalet er midlertidigt afbrudt". Når dette sker, ryger internetforbindelsen også og vores telefon er død.
Burde de kabler ikke beskyttes noget bedre og forstærkes, så de ikke går ud, bare der kommer en lille byge eller lidt snevejr?
Jeg skulle med en veninde ud at spise frokost 28. december 2012. For at være på den sikre side bestilte jeg bord på Jensens ved Axeltorv.
Da vi ankommer, oplyser jeg til værtinden, at jeg har bestilt bord og hun ser, at mit navn står på reservationslisten - alligevel går der 10 minutter, inden vi kan få lov at sætte os (hvilket jeg ikke forstår, da klokken var 14:00 og der kun var halvt fyldt i restauranten).
Maden var der ikke noget i vejen med - perfekt stegt bøf, godt tilbehør og en god coleslaw som altid. Servicen var dog helt gal. Efter min veninde og jeg havde fået et bord, sad vi og glanede i 15-20 minutter, før en tjener kom og tog vores bestilling. Der gik så yderligere 10 minutter inden vi fik vores drikkevarer. Da vi endelig havde fået dem, gik der endnu 20 minutter før maden kom.
Jensens Bøfhus burde virkelig lære at forstå hvad "service" betyder, for virker ikke som om de ved hvad det er. Til gengæld skal de have ros for maden.
Jeg benytter linje 300S meget ofte. Desværre kan chaufførerne på denne rute åbenbart ikke køreplanen. F. eks skulle jeg en aften med 300S fra Ejby Smedevej til Glostrup St. På tavlen stod der, at bussen ville komme om 5 minutter. 15 minutter senere var der stadig ikke kommet nogen bus. Virkelig træls, eftersom jeg havde en aftale denne aften og det var virkelig koldt. Jeg ved godt at busserne ikke kører så tit efter kl. 19.00, men står der at bussen kommer om 5 minutter, så skal den fandeme også være der om 5 minutter!
Og de "rosende" ord stopper ikke her! Flere gange har jeg oplevet at buschauffører, der venter på vagtskifte eller lignende, sidder/står INDE i bussen og ryger ud af vinduet eller indgangsdøren. Mystisk, eftersom der er så mange fine skilte i bussen om at rygning ikke er tilladt. Desuden har jeg været udsat for at en chauffør i en propfyldt 5A, sad og spiste sin frokost med een hånd, imens han kørte ned af en stærkt befærdet Nørrebrogade.
Movia burde virkelig opdrage deres medarbejdere til at køre bussen, så den kommer til tiden og i øvrigt lade være med at ryge/spise/drikke i bussen. Der er jo også de der fine skilte med at man ikke må indtage mad, drikkevarer o. lign.
Anjaand Bjarke Chr. found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det burde de bestemt også kunne holde til, det vil jeg give dig helt ret i.
Noget tyder på at der er en fejl på enten linjen eller dit udstyr, det skal vi selvfølgelig have kigget på.
Vil du ikke sende en mail til socialemedier@tdc.dk med dine kundeoplysninger og et kontakt nummer til dig? Så vil jeg meget gerne hjælpe med at få fejlmeldt linjen.
Hilsen
Betine
TDC Kundeservice