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Prentu.de

Fotoprodukte sehr gut, Versandkostenpolitik weniger

Die Einladungen und die Platzdeckchen haben mich von der Qualität her überzeugt. Die Farben sind schön und das Gesamtbild stimmt absolut, auch das Programm ist einfach zu handhaben und lässt im Prinzip keine Wünsche offen. Auch der Kundenservice, den ich in Anspruch nahm, war sehr effizient und schnell, gar nichts auszusetzen.
Nur: dass ich für den Versand der 5x10 Platzdeckchen bzw. 2x10 Einladungen aufs Neue Porto bezahlen muss, obwohl ich alles zur gleichen Zeit bestellt habe, verstehe ich nicht ganz. Ist das nicht auch ein technisches Problem (übrigens nicht nur ein Prentu-Problem)? Heisst doch: Personalkosten sparen, aber Portospesen erhöhen, was die Kosten für den Kunden / für die Kundin wieder erhöht. Könnte man den Kunden/Kundinnen, die mehrere Produkte bestellen, nicht wenigstens einen Rabatt gewähren? Na ja, irgendwie leuchtet mir das nicht ein. Mit dieser Einschränkung durchaus zu empfehlen.

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Antonia Florio Beck
Reviewer
1967
Basel, Germany

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