Hans Peter´s profile

Reviews (3)

Postdanmark

Dårlig sevice

For første - og forhåbentlig sidste gang - har jeg oplevet meget dårlig service fra Post Danmark. Jeg havde bestilt en pakke uden omdeling og dermed forventet, at jeg skulle afhente i nærmeste postcenter til Himmelev Bygade (Industrivej 28, 4000 Roskilde). Stor var min forundring, da jeg fik mail om, at den skulle afhentes i Svogerslev postcenter (10 km herfra). Ved en henvendelse til PostDanmark fik jeg at vide at pakken var adresseret til Gevninge Bygade 2 (Pakkeboks3854). Derfor kunne de ikke gøre andet end at vælge nærmeste hertil. Og i øvrigt måtte PostDanamark aflevere post uden omdeling til et helt tilfældigt postcenter i område 4000. Der var voverhovedfet ingen service ved den slags pakker. Ved henvendelse til firmaet fik jeg at vide at det var PostDanmark, der havde valgt den adresse. Så nu står påstand mod påstand. Så jeg kørte ud og hentede min pakke. Men jeg kvier mig ved at bruge PostDanmark igen.

Birger Stenstrup found this review useful

23 December 2013

Reply from Post Danmark

Hej Hans Peter

Tak for en god snak i telefonen.

Som vi blev enige om, forventer vi, at du næste gang du skal have en pakke med Post Danmark ikke skal ud på så lang en køretur.

Med venlig hilsen

Birthe fra Post Danmark Kundeservice

varerum

Perfekt

Hurtigt og nemt

Bezzer

Perfekt

Det er nemt og hurtigt

Hans Peter´s profile

profile image of Hans Peter
Hans Peter
Reviewer
Denmark

About