Mikkel Bergh Hansen´s profile

Reviews (1)

Telenor

Dyr, dårlig dækning og dårlig kundeservice.

Jeg opsagde mit abonnement den 17. okt. og havde en md. opsigelse.. Jeg har nu 27/12 betalt mange hundrede kr. for at komme ud af deres klør, men de bliver ved med at sende regninger med rykker, samt tage penge fra min konto via pbs. Jeg har mailet to gange og ringet to gange. De siger nu at det endeligt er lykkes dem at opsige mit abonnemet pr 26/12, men at de ikke vil betale tilbage hvad de har taget for meget, hvilket er yderst uacceptabelt. Så jeg forventer desværre endnu en regning her sidst på måneden.

Pas på med dem her!!!

De siger noget og gør noget helt andet, hold øje med jeres pbs konto, det koster kræfter og meget energi at komme ud af kløerne på dem.

Rud Bjerg Hansen found this review useful

27 December 2012

Reply from Telenor

Hej Mikkel,

Tak for din henvendelse.

Jeg er naturligvis ked af at høre, hvis det er din opfattelse af Telenor.

Jeg har forsøgt at kontakte dig telefonisk, desværre uden held. Jeg vil meget gerne hjælpe dig med din sag, men da det er nødvendigt at inddrage mere eller mindre personfølsomme informationer i min forklaring, har jeg sendt dig en privatbesked, som jeg håber du vil besvare.

Med ønsket om en god dag.

- Danni, Telenor

Mikkel Bergh Hansen´s profile

profile image of Mikkel Bergh Hansen
Mikkel Bergh Hansen
Reviewer
1974
Skive, Denmark

About