Torben Eriksen´s profile

Reviews (2)

ELEXTRA.dk

Tilfreds kunde, vil handle hos ELEXTRA.DK igen

Fik hvad jeg bestilte og kvaliteten levede op til forventningerne.
Levering var flere dage end oplyst ved køb, (fire dage længere)
og uden info om hvorfor.
Derfor kun 4 stjerner.
PS. Jeg fik svar fra ELEXTRA.DK at det var fordi jeg valgte afhentning i butikken i Ålborg, det giver et par dage ekstra.
Så jeg hæver til 5 stjerner.
Tilfreds kunde, vil handle hos ELEXTRA.DK igen.

29 January 2013

Reply from ELEXTRA.dk v/Helmholt Elektronik A/S

Hej Torben,

Du har helt ret i at 4 dage var lidt for lang tid på denne ordre. Du valgte gratis selvafhentning i vores Aalborg forretning. Det er pt. kun ca. hver tredie dag, at vi afsender varer til Aalborg. Derfor kom din ordre til at stå et par dage over. Du skal generelt påregne at der løber én til to dags ekstra leveringstid på hvis du vælger gratis selvafhentning i én af vore butikker. Men vi forventer dog at vi i løbet af det nye år kan skrue afsendingsfrekvensen til vores Aalborg-butik lidt op, så du ikke næste gang behøver at vente helt så længe.

mvh/
Kundeservice

Bærbar.com

Bare iorden og som det skal være.

De gør hvad de lover. Bestilte onsdag og varen kom med posten fredag formiddag. Fik mail da de afsendte ordren, mail fra postdanmark hvornår jeg ville modtage varen.
Så jeg vil helt sikkert handle hos bærbar.com igen.

Torben Eriksen´s profile

profile image of Torben Eriksen
Torben Eriksen
Reviewer
Denmark

About