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9flats.com

ACHTUNG hohe Stornogebühr, schlecht übersetzte Beschreibungen

Vorsicht mit dieser Seite! In den AGB steht, dass auf alle Fälle 15% Stornokosten fällig werden, egal wann man storniert.

Ich habe zwei Zimmer in London für meine Familie auf Basis der guten deutschen Beschreibung gebucht. Nach dem ersten Kontakt mit dem Vermieter fanden wir heraus, dass es sich um ein homosexuelles Pärchen handelt. Dieser meiner Meinung nach wichtige Sachverhalt stand leider nur in der englischen Beschreibung, der entscheidende Absatz fehlte in der deutschen Beschreibung. Wir haben dann die Zimmer eine Stunde später storniert, müssen aber den vollen Stronobetrag (> 100€) zahlen.
Von Seiten des 9flats Customer Support gab es keinerlei Entgegenkommen.
Wer den Orginaltext der Beschreibung aufgrund von Sprachkenntnissen nicht lesen kann, sollte bei dieser Seite ganz vorsichtig sein.

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Florian Dingler
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1967
Germany

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