Hvidevareshoppen

Lyn hurtig levering og gode priser

Bestilte en badevægt som jeg havde læst, var den mest præcise. Fik den dagen efter.

Billigvoks.dk

Altid lynhurtig og perfect levering

Det går jo som smurt, som det altid gør.
Hurtig levering, okay priser og godt samarbejde med Post-Dk

3 (HI3G Danmark ApS)

Sendt til den forkerte adresse, svar - Det da ærgerligt.

Utroligt at man ligger så meget vægt på, at telefonen sendes til ens folkeregister adresse via ens CPR nummer, når man så ALLIGEVEL sender telefonen det forkerte sted hen! Jeg har selv dobbelttjekket min adresse på web.cpr.dk samt borger.dk og den er altså korrekt!

Nu har jeg så sendt dem 2 mails med 2 dages interval, og der er stadig ikke kommet noget svar fra dem om hvad det næste skridt bliver.

Jeg valgte så at skrive til dem over facebook, nu da deres kundeservice åbenbart er ikke eksisterende, og der fik jeg svaret.
"Det sker dog en gang i mellem, at det ikke er alle opdateringer vi modtager til vores system, og derved kan man opleve, at pakken bliver sendt til en tidligere adresse. Det sker ikke så tit, men det sker. Det er beklageligt, og jeg kan ikke andet end undskylde for ulejligheden."

okay så.. Tak for lort 3. Det bliver sidste gang jeg bestiller noget over nettet fra jer af, når i nu er så utroligt inkompetente!

E. Jensen found this review useful

08 March 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Markus

Jeg skal endnu en gang undskylde for, at din pakke blev sendt til din tidligere adresse. Forklaringen er som du har skrevet her i din anmeldelse.

Jeg fik dog den overbevisning, at du havde kontaktet din ven, som arbejder i vores kundeservice og fik dette løst, som du skrev i dit opslag.

Jeg vil meget gerne undskylde, hvis det er mig der har misforstået dette.

De bedste hilsner
Henrik

Rejsemaegleren

Hvorfor kan man ikke give 0 stjerner?

Utroligt at sådan et firma overhovedet kan få lov at eksistere i Danmark!
Føj Kristian Aksel Nielsen

Sara Stryhn Rasmussen found this review useful

UPS

Deres leveringstider er lige til at lukke op og skide i!

Bestilte en pakke i england som blev overdraget til UPS den 19 december.
Pakken ryger fint og hurtigt afsted til tyskland, men fra Tyskland til DK, der taber de sutten.

Pakken har været i transit i 6 dage imellem DE og DK, og stod til at skulle leveres idag den 27 i løbet af dagen, men pakken stod stadig kun som afsendt fra tyskland.
Så har man siddet hjemme hele dagen fra 08:00 til 21:00 og ventet på den skide UPS mand skulle komme forbi, men det gjorde han jo selvfølgelig ikke.
Nu ku jeg så se inde på trackingen at den ankom til Glostrup kl 11:30.
Må bare sidde hjemme igen imorgen, for jeg SKAL have den pakke inden nytårsaften!

Nå, så det der jo kundeservicen.
Jeg ringede til Glostrup UPS for at høre hvad der skete med min pakke kl 12:16, og om jeg kunne komme forbi og hente den, hvis de havde den, da jeg VIRKELIG skal bruge pakken. De sagde: jamen den er jo nok i tyskland stadig så, du må bare vente.
Flot... den lå jo hos jer.

Tror det er sidste gang jeg skal have noget igennem det firma. PostDK er jo nærmest en luksus sammenlignet med UPS.