Julegaven til min datter spoleret af Miinto.dk. Jeg er så vred på dem, at jeg ikke engang gider ridse hele forløbet op, men min pakke blev tilsyneladende væk før jul. Hver gang jeg ringede for at få klar besked om, hvad der foregik fortalte medarbejderne, at de nok skulle sende mig en mail med svar samme dag. Nu er det d. 29. december og jeg har stadig ikke fået mine penge tilbage. De skulle dog være overført.. tsk tsk.
Det er under al kritik. Jeg vil aldrig bruge dem igen og vil hermed advare alle andre mod det.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
- og tak for din henvendelse!
Jeg er meget ked af, at din gave til din datter ikke kom frem. Det er selvfølgelig ikke i orden!
Vi startede et samarbejde med GLS, så vi fra slut november kunne tilbyde gratis levering, til GLS' pakkeshops.
Nu kender jeg ikke din sag, men sådan du beskriver forløbet, ser det ud til at have forsaget problemer på din levering.
Hvis du endnu ikke har fået refunderet beløbet, må du meget gerne kontakte mig på cko@miinto.dk
Endnu engang beklager jeg fejlen fra vores side, og de gener fejlen måtte have medført.
Jeg håber, at du får mod på at prøve miinto.dk igen.
Ha' en rigtig god dag :)
Med venlig hilsen
Casper Kruse Olesen
Kundeservice - miinto.dk