Jeg stod akut og skulle bruge nogle bestemte tekstilledningsophæng, da elektrikeren kom to dage senere. Jeg kunne ikke få dem i den ønskede farve i fysiske butikker og gav mig i kast med at søge på Internettet. Faldt over Designme, der dels havde dem hjemme og dels endda til en rigtig god pris! Designme har telefonnummer angivet på hjemmesiden og besvarede med det samme mit opkald og lovede mig, at hvis jeg godkendte og betalte online umiddelbart efter opkaldet, ville de skynde sig at sende varerne. Alt foregik som lovet og jeg havde ledningerne dagen efter.
Supergod service! Handler gerne der igen og anbefaler hellere end gerne siden til andre!
Vi har rejst med Bravotours en del gange efterhånden. - Første gang i sommeren 2001. - Altid oplevet enorm god service!
I år rejser vi dog udenom selskab, men det skyldes, at vi gerne vil kombinere storby med charter. - Havde dette ikke været tilfælde, havde vi endnu engang rejst med Bravotours!
Hvor rekrutterer Fakta deres medarbejdere?
Det er simpelthen under al kritisk med deres service. Jeg kommer der nu kun om søndagen i nødstilfælde, for det er trods alt glimrende, at de har søndagsåbent. - De to stjerner jeg giver er for de gode åbningstider og rimelige priser.
Det irriterer mig gang på gang at opleve, at medarbejderne (som regel unge under 18 år/lige over 18 år) altid taler internt ved kasselinjen og oftest giver udtryk for, at de "godt nok bare glæder sig til at få fri og BARE ikke giiiiider mere i dag".
Jeg kan godt forstå, at det er kaotisk i sådan en Fakta - specielt om søndagen, men det skal man i aldrig aldrig lade kunderne vide, at man tænker. - Gå ud i baglokalet og brok dig alene eller til kollegerne. - Bare, at kunderne tror, at alt er idyl og du faktisk er kundeminded.
Jeg har ofte undret mig over den hårde kritik af Jensens fra venner, familie m.m. - Jeg er kommet rigtigt meget på Jensens og synes faktisk, at både service og mad er rigtig god! - Og er maden ikke tilfredsstillende, bliver der taget hånd om det.
De enkelte (halv)dårlige oplevelser, jeg har haft, kan ikke overskygge de gode...
Jeg efterhånden handlet en del gange hos Elgiganten og må indrømme, at jeg foretrækker at gøre det fra Internettet. - Der er rigtig god service, hvis man handler online og det samme, hvis man kontakter dem pr. telefon. - Men i butikkerne er det håbløst! - Kun i Hjørring i forrige måned, havde jeg en rigtig god oplevelse med en superkompetent ung ekspedient. Andre gange er jeg gået min vej, fordi at jeg dels ikke gad at vente længere tid og dels fik dårlig/lettere ubehøvlet service.
Jeg handlede hos DiMaria i sidste uge, da jeg havde fundet noget helt specielt på deres hjemmeside, som jeg MÅTTE eje. - Allerede dagen efter havde jeg pakken! - Supergod service. Jeg handler meget gerne der igen!
Brandcuts har en fantastisk service. Det er let at få fat i personaet pr telefon, og de gør rigtigt meget for at hjælpe dig som kunde! Serviceniveauet er over al forventning!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook