Hej Kenn,

Tak for din henvendelse.

Jeg er ked af at høre du oplever problemer med vores dækning.

Der er desværre ikke meget jeg kan gøre på stående fod, men vil opfordre dig til at lave en dækningsklage. På den måde sikrer vi, at den manglende dækning ikke skyldes en teknisk fejl i netværket, og får eventuelt meldt adresserne videre til vores dækningsudvalg, således disse bliver taget i betragtning ved fremtidige udbygninger af netværket.

Du kan lave en dækningsklage på følgende link:
http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/kundeservice/mobil/daekning/fejlmeld-daekning/index.aspx

Du ønskes et godt nytår!

- Danni, Telenor