Rigtig god side. Holder hvad de lover og er oven i købet billige.
Da jeg modtog min pakke på posthuset havde den været revnet og noget af indholdet var væk. Postdanmark sendte pakken ind til deres reklamationsafdeling, hvilket viste sig ikke at være den normale procedure. Jeg stod så uden varer og pengene var trukket fra mit kort. Da jeg kontaktede H&M kundeservice sørgede hun for, at min ordre blev refunderet, med forsendelsesgebyr og det hele. De varer, der ikke var udsolgt blev genbestilt og sendt samme dag. Et par dage senere da den nye bestilling nåede frem kom den gamle (halve) pakke også tilbage til mig. Jeg kontaktede selvfølgelig H&M kundeservice og som tak for besværet fik jeg lov at beholde de ellers udsolgte varer, der var i den halve pakke. Tak til H&M for en super god håndtering.
Fandt en virkelig lækker kørepose og et ståbræt på tilbud.
Jeg havde bestilt en fødselsdagsgave i sidste øjeblik og håbede bare den ville nå frem i tide, da jeg modtog en mail fra Streetplay, som skrev, at de ikke kunne skaffe den bestilte størrelse.
Jeg bestilte derfor tøjet i en anden farve og håbede stadig, at pakken ville nå frem i tide.
Senere samme dag ringede Streetplay, da de heller ikke kunne skaffe tøjet i en anden farve. De havde flere løsningsforslag og vi blev enige om en løsning, så pakken kunne sendes samme dag og dermed nå frem til mig i tide.
Tak for fremragende kundeservice :-)
Catrine
,Jeg købte kurveventil med justerbar bundskrue til min Blanco-vask. Det var dejlig let at finde den rigtige fordi der var en god beskrivelse af, hvordan man skulle gøre dette. Prisen var den laveste da jeg undersøgte markedet og jeg kunne hele tiden følge min bestilling via hjemmesiden.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook